新航里程无法使用

jklaoda · 求助问答 2021-10-7 12:35:21 湖南

1.兑换机票，添加受让人后，使用里程换机票，最后无法付款。

2.尝试捐赠里程，也无法捐出。

请问大佬，这是哪里出了问题啊？信用卡积分换的新航里程，没有飞行过。

longdeliu · | 2021-10-7 13:00:45 北京

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飘零 · | 2021-10-7 13:17:35 广东

卡被新航封了，我也被封过。这种得打银行（不是新航）客服投诉，让银行去帮你解。新航只认银行的沟通，其他渠道投诉没用

jklaoda · | 2021-10-7 13:36:50 湖南

飘零发表于 2021-10-7 13:17
卡被新航封了，我也被封过。这种得打银行（不是新航）客服投诉，让银行去帮你解。新航只认银行的沟通，其他渠道投诉没用

打了新航客服，确实是被封了，银行卡都注销一年多了……

victorwongy · | 2021-10-8 00:12:10 德国

封了基本只能银行解

Poisson123 · | 2021-10-9 01:38:11 新加坡

jklaoda 发表于 2021-10-7 13:36
打了新航客服，确实是被封了，银行卡都注销一年多了……

银行有记录，应该可以解决吧

pa1318 · | 2021-12-7 20:24:39 浙江

飘零发表于 2021-10-7 13:17
卡被新航封了，我也被封过。这种得打银行（不是新航）客服投诉，让银行去帮你解。新航只认银行的沟通，其他渠道投诉没用

银行怎么去沟通，人家里程已经给过去了，航司账户封了跟银行有什么关系？

飘零 · | 2021-12-8 15:52:32 广东

pa1318 发表于 2021-12-7 20:24
银行怎么去沟通，人家里程已经给过去了，航司账户封了跟银行有什么关系？

都是银行沟通的，除了银行无解。只有金主爸爸才能搞定乙方懂吗

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