洲际账户锁定，打了50分钟洲际热线，25分钟大使热线，25分钟国际长途都在等专员。终于打通了10分钟确认后要更改邮箱、重置密码。我想问一句，这次锁账户的是不是都是原来用4位pin码登入的？ 这次重置后要求八位大小写字母加数字组合的密码。