记一次新航换国航的经历
最近网站上我只搜得到吉祥，国航一天一条线都搜不到。
周末预订部不上班。
Skype买了6块，可以打半小时新加坡的会员电话，打了半小时没人接。
Livechat半小时总算是有sasha为我服务。
指定了航线，查了说可以定，收到订座邮件，确认无误，说打电话扣费。
过了半小时收到电话，信号不好，没声音，她挂了。
收到短信说让我致电她们，又是两次半个小时没人接
网站看了下，有订单，点付费要我填护照信息，填完说有特殊字符，其实并没有，填不上
再livechat，半小时后还是sasha，让他帮我填护照，他说填完也不能付费的，让她再打电话给我，这次5分钟后就接到电话，付费出票，没有手续费
护照信息还是让我自己填，我试了下，出票后仍然无法填
