玩卡这些年,这样的怪事确实是第一次见
今天早上接到95588来电,问是不是L先生,我说是
说您尾号abcd的信用卡有一笔8xxx元的消费可以分期,我马上打断说我没有尾号abcd的卡
对方很诧异,扯了几句没用的,说要不您打95588电话查一下吧
挂了电话,打4000095588,反映此问题,在线查名下确实没有尾号abcd的卡,我说那怎么会打电话给我,对方答应去查
下午回电,说可以对手机号进行维护,以后不再给我推销打分期电话了
我说那不行啊,治标不治本,我要求知道尾号abcd的卡到底在谁名下,以及为何会关联到我的手机号
对方说权限不够,让我再打95588查
再次打4000095588,简单叙述后转高级客服,说之前处理过类似问题,都是申卡的人留错了手机号
同时还问我这个手机号用了多久,我当即明白对方的意思,说我这个破手机号用了快20年了,一手号码,没有换过人
又提出疑问,如果是别人申卡留错了手机号,那么通常来说会有征信电话、寄卡短信之类乱七八糟的,早就应该发现了
再有就是分期电话问的是否L先生,姓氏正确,别人申卡留错手机号还同姓,这个概率未免太低了,希望查清楚到底什么原因
如果是先下卡,再办关联、修改手机号的业务,通常来说比如工银信使,也会要求手机验证码的吧?
对方听了之后表示对这个问题也很感兴趣,答应去查
重新梳理一遍:
1.分期电话姓氏正确(有重姓可能),据说在分期推销部门这边不显示全名
2.卡片不在本人身份证下,似乎不像冒名办卡,但目前还未查到卡主姓名
3.手机号是本人实名,从未变更过使用人的一手号码
4.在此之前从未收到过有涉及到别人申卡用卡的短信或电话
发这个帖子就是想探讨探讨这个问题可能出在哪里,并不想问如何撕逼,请别带歪了
比如填错手机号能正确下卡吗?印象中很大银行去网点激活卡片也要当场收手机验证码的