万豪旅享家常用问题解答1.万豪各项会员条款是针对会员计划，对与会员计划无关的礼遇（比如各种订单自带礼遇）无关。请以订单内礼遇展示为准。2.积分遗失，或者被无理由封号请报警处理，不要发文或者沟通相关方（这些行为会导致事件性质发生变化）3.酒店默认应在合理范围内满足客人需求。补差价明显属于其中之一。4.万豪积分房的预定完全由万豪负责（万豪付钱而不是分数给酒店）5.拒绝升级要求住原房间是住客的权力，酒店如不能满足构成违约。6.当大床房和双床房不是一个房型时，酒店无权调整。否则构成违约。（特别是有价格差异时）7.标准入住时间无可用客房即构成到店无房，可以投诉要求赔偿。8.总部客服多数情况下权限大于其他地区。9.撸自己不需要的羊毛和精神业主一样该被封号（不会说话可以不说，不会做事可以不做，为什么要到论坛拉屎）10.套房券确认的房间视为你预定的房间