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有意思,收到升房邮件,去APP一看,貌似被暗箱操作了

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定了1月1日入住,今天收到升房邮件,可是进APP一看,哈哈哈哈哈哈,现在的状态是套房“升级”到丐房。应该是系统升级完被酒店操作了。 有意思,收到升房邮件,去APP一看,貌似被暗箱操作了

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大白全2021-12-30 08:07
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coreyl2021-12-30 07:56
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红酒奶酪2021-12-30 06:53
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邪恶的小瓶子2021-12-30 02:08
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19 个评论

cloud104  黑钻会员  | 2021-12-30 01:21:32  上海  | 显示全部楼层
这也行?能不能集团投诉改房型
thetraveller  黑钻会员  | 2021-12-30 01:30:51  英国  | 显示全部楼层
哪家酒店,给恶心到了
Familytree  蓝钻会员  | 2021-12-30 01:58:47  上海  | 显示全部楼层
直接找美国大妈哭诉找酒店协调换回来。。。或者如果投诉率低于封号线的话可以退房后再找美国大妈哭诉要分。。。
windows  蓝钻会员  | 2021-12-30 02:12:36  上海  | 显示全部楼层
这明显强烈不适,抓紧投诉,电话,邮件同步
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唯吾主义2021-12-30 05:48
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baby5201314    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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butterWOW2 小时前
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butterWOW2 小时前
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Jerry02284 小时前
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Ke1vin8 小时前
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大白全  黑钻会员  | 2021-12-30 08:07:35  北京  | 显示全部楼层
这显然与集团的战略思想背道而驰
Dailybrew  黑钻会员  | 2021-12-30 09:22:46  浙江  | 显示全部楼层
打电话给客服 让客服去联系酒店
毕竟你收到的邮件是"confirmed"
我是jm  钻石会员  | 2021-12-30 09:50:07  广东  | 显示全部楼层
啥邮件都没收到,1号的
易知  钻石会员  | 2021-12-30 10:00:18  辽宁  | 显示全部楼层
2号,看看邮件去
梦里花落  钻石会员  | 2021-12-30 12:11:57  广东  | 显示全部楼层
酒店有权可以视房态动态调整升级,也可以不升级,哪怕APP已经被系统升级了也是可以调回来的,只能用F,U,C,K来形容
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SuperFlyCat2021-12-30 22:54
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canny-12  终钻会员  | 2021-12-30 12:14:20  湖北  | 显示全部楼层
问一下客服呗
SuperFlyCat  钻石会员   楼主 | 2021-12-30 12:50:01  福建  | 显示全部楼层
Dailybrew 发表于 2021-12-30 09:22
打电话给客服 让客服去联系酒店毕竟你收到的邮件是"confirmed"
没有confirmed,标题就是We're upgrading your upcoming stay,然后就是正文了。以前没这种邮件佛系入住就是,给什么住什么,可是发了邮件又这个样子就让人很有落差了。如果执行不了不如不要出这个政策 有意思,收到升房邮件,去APP一看,貌似被暗箱操作了
xelite  钻石会员  | 2021-12-30 14:24:17  中国香港  | 显示全部楼层
去住了再说吧。app显示的可以理解为就是个参考
Dailybrew  黑钻会员  | 2021-12-30 19:34:11  浙江  | 显示全部楼层
SuperFlyCat 发表于 2021-12-30 12:50
没有confirmed,标题就是We're upgrading your upcoming stay,然后就是正文了。以前没这种邮件佛系入住就是,给什么住什么,可是发了邮件又这个样子就让人很有落差了。如果执行不了不如不要出这个政策[图片]
好的吧 哎 我以前第一次邮件有confirm字眼 看来hilton不敢了 有意思,收到升房邮件,去APP一看,貌似被暗箱操作了
飞客2941898  金卡会员  | 2021-12-30 21:40:36  广东  | 显示全部楼层
我上次也是体验到了这种下三流操作。。
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傅轩2021-12-30 21:55
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dt先生哟  钻石会员  | 2021-12-31 05:17:32  福建  | 显示全部楼层
总感觉意义不大,入住时候再问一句,可以给套不吧

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