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才发现19年航班去程积分给了回程没给是要不回来了吗

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本帖最后由 malena25 于 2021-12-30 13:18 编辑
才发现19年航班去程积分给了回程没给是要不回来了吗?
我妈账户积分要过期了打算去换个票,才发现积分不对,少了3000。
查了下19年往返的,同票号的,去程给了回程没给,当时会员卡都有提供,我跟她一起的,我的都有入账,这合理吗?
人工20分钟接通,回答就是没办法……还有的撕吗?

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11 个评论

SQ的粉丝  钻石会员  2021-12-30 13:35:49  | 显示全部楼层
补登需要一年内的, 人家有写啊。 怎么撕。
而且乘客也有义务核对后续是否入帐, 19年的事, 现在都 2022年了马上。。。。
JackL    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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malena25  钻石会员   楼主| 2021-12-30 14:11:43  | 显示全部楼层
SQ的粉丝 发表于 2021-12-30 13:35
补登需要一年内的, 人家有写啊。 怎么撕。而且乘客也有义务核对后续是否入帐, 19年的事, 现在都 2022年了马上。。。。
我第一次碰到app买的联程票而且会员卡都提供的情况下,去程给积分回程没给积分,而且我跟我妈是一起的,我看我的都有入账,也就没去看她的。
malena25  钻石会员   楼主| 2021-12-30 14:14:32  | 显示全部楼层
评论内容不可见
好吧,我就是觉得很不合理,如果是没提供会员卡也正常。现在是联程票,去的有回来的就没给,第一次碰到。
懿酱  白金会员  2021-12-30 14:29:42  | 显示全部楼层
基本上很难了
malena25  钻石会员   楼主| 2021-12-30 21:50:42  | 显示全部楼层
评论内容不可见
因为18年的要过期了,进去给我妈换票,她出行是跟我一起的,然后我发现里程数量不对,就去查了下账单,发现一程没给。
鸿鹄凌云  黑钻会员  2021-12-31 13:10:52  | 显示全部楼层
陈年旧账没办法了。
zhuzhn  黑钻会员  2021-12-31 16:48:58  | 显示全部楼层
虽然往返一张票,但是里程录入是独立的。去程使用了,回程不用退票也很常见,因此并不是去程给分回程一定给分。
而且回程往往是外站,国际航班的话就是需要国外的地勤录入,很容易漏的。
malena25  钻石会员   楼主| 2022-1-4 12:48:08  | 显示全部楼层
zhuzhn 发表于 2021-12-31 16:48
虽然往返一张票,但是里程录入是独立的。去程使用了,回程不用退票也很常见,因此并不是去程给分回程一定给分。而且回程往往是外站,国际航班的话就是需要国外的地勤录入,很容易漏的。
没,是国内航班

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