上海jw侯爵
虽然吐槽了一些不该有的问题,但是酒店宾客服务,惊喜服务和“售后服务”还是很好很暖心的。特别对于房间的布置,在只是说了一句纪念日,没有特别要求的情况下,个人认为不次于w需要花钱的。以及房间设计设施方面都很在我的审美点上。
在发现问题时酒店员工是一个很震惊的状态,虽然可能会“冒犯”到客人,但是这也会让我相信酒店员工对自家酒店的认知也是不该出现这种错误,是偶然性的,而不是浦东丽思中餐厅还是一副高高在上的样子,好像这样的事故是很平常的。
侯爵很快回了电话并给出下次入住套房升级和700餐券也算是有诚意了。下次依然会选择也期待会变得更好。
最后附上几张侯爵惊喜到我的布置:)