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广发，再次突破下限

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本帖最后由 wangsfx 于 2022-1-25 12:25 编辑
广发，再次突破下限
之前麦当劳9.9的半价券，在麦当劳消费999可用；
之前0.02分的优惠券；
现在突破下限，给了券，直接不让用了：
两张券，不管是金额还是有效期，再三确认都在广发写在活动规则的条款之内，一个选不上，一个提示已过有效期，大写的WTF！
打了电话给信用卡客服，3天了都还没有给出回音。 广发，再次突破下限
广发，再次突破下限

完

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雨后春笋2022-1-27 10:54 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
卡卡小牛6862022-1-26 19:47 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
鼎白金3457865532022-1-26 19:18 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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14 个评论

飞跃客  黑钻会员  | 2022-1-25 15:19:41  广东  | 显示全部楼层
就是渣IT而已，50元而已，叫客服退掉券直接给刷卡金就行了，没什么大不了的
鲜花 (1朵) 鲜花榜
wangsfx2022-1-25 17:23 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!

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daneho  金卡会员  | 2022-1-25 22:35:12  广东  | 显示全部楼层
东莞桥头三正半？

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zhangyulucool  白金会员  | 2022-1-25 22:36:55  新加坡  | 显示全部楼层
我周末也遇到了，明明在有效期内却说用不了
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myxellos  黑钻会员  | 2022-1-26 19:03:34  四川  | 显示全部楼层
以前的滴滴优惠券也是一样。。。
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杜凯翔  钻石会员  | 2022-1-26 19:46:05  北京  | 显示全部楼层
飞跃客 发表于 2022-1-25 15:19
就是渣IT而已，50元而已，叫客服退掉券直接给刷卡金就行了，没什么大不了的
客服要是能给刷卡金？客服不会承认他们错的。
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飞跃客  黑钻会员  | 2022-1-26 23:01:32  江苏  | 显示全部楼层
杜凯翔 发表于 2022-1-26 19:46
客服要是能给刷卡金？客服不会承认他们错的。
各家银行包括广发我从来没有遇到过这种客服，该给的必然要得到，不该给的也不会狮子开大口。

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guangfu1840    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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飞客004239224 分钟前 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Jerry02283 小时前 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
perkins5615 小时前 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
飝飝飝7 小时前 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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Givenchy  钻石会员  | 2022-1-26 23:05:06  辽宁  | 显示全部楼层
广发是小动作最多的银行，什么换里程直接取消星级，动不动拖着不给商城券，新发的卡突然就砍了权益凉了。
这都是广发才做得出来的
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杜凯翔2022-1-28 01:36 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!

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大白持有人  白金会员  | 2022-1-26 23:43:32  江苏  | 显示全部楼层
Givenchy 发表于 2022-1-26 23:05
广发是小动作最多的银行，什么换里程直接取消星级，动不动拖着不给商城券，新发的卡突然就砍了权益凉了。这都是广发才做得出来的
广发是一家靠xyk盈利的银行，不可能给你大方。
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杜凯翔  钻石会员  | 2022-1-28 01:33:36  北京  | 显示全部楼层
飞跃客 发表于 2022-1-26 23:01
各家银行包括广发我从来没有遇到过这种客服，该给的必然要得到，不该给的也不会狮子开大口。
深耕广发卡8年，我去年年底遇到了，最后找了12378，耗时1个月，最终双方达成基本共识，获赔……
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wangsfx  白金会员   楼主 | 2022-2-10 21:56:34  广东  | 显示全部楼层
飞跃客 发表于 2022-1-26 23:01
各家银行包括广发我从来没有遇到过这种客服，该给的必然要得到，不该给的也不会狮子开大口。
这次的结果，是本地活动客服给力，加了我微信说个人单独返给我，我没要就算了。
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