周日由于没有TAO-PEK的航班，选择就近中转回京，TAO-DLC-PEK.出发之前DLC的地面工作人员就告知需要准备查验的东西，提前告知并提供截图方便提前填表。由于不确定疫情期间DLC中转是否开放所以致电大连分当天负责高卡接待的柜台人员并希望提供确定的答复，结果这个小哥直接告诉我已经和中转那边打好招呼了，可以走中转通道了并告知中转负责人的信息以便于沟通。落地后中转负责人亲自上阵在出口那里等待并提供周到细心服务，从沟通中得知这位负责人的小哥给中转这边打了好几个电话反复叮嘱，生怕我无法中转。这次大连分地面工作人员的工作态度和效率确实让人感觉踏实。感谢那位给我提供帮助的小哥。或许国航的服务没有海航那么细致入微，餐食也没有像川航那样让您留恋，但国航一直在努力提升自己，遇到事情不要慌，国航的服务还是很值的肯定的。