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郑州航空港万怡 奇差体验。。

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刚刚从郑州东站打车到酒店入住已经十一点多,本来是为了赶明早的飞机,没想到入住到现在期间连着三个大奇异体验,让我不吐不快。。
1. 和女朋友两人打车到酒店门口,女朋友在出租车里结账,我下车拿后备箱行李,两个大的行李箱。这时门口的一个酒店工作人员就站在门口看着,一点没有帮忙或问候的意思,直挺挺地站着还在抖腿,稍有点睥睨的神态。连司机都很奇怪地问女朋友:这个工作人员不来帮忙的嘛咋?  等我拿完行李,这位哥举手指向健康码,就说了俩字:“扫码”,看我们扫完码就回坐回他的座位了。全程真的就说了俩字:“扫码”。不懂就问,这应该不是万怡的服务标准吧?刚刚从洛阳万怡退房,可不是这种服务。
2. 前台开着两个窗口在check in,其中一个前台在打电话。我们拉着行李走到台前,她才抬手举了举隔壁窗口,示意我们去隔壁办理,其间也没有任何言语交流。使我玻璃心吗,相当不舒服。
3. 最重要的,吐槽下酒店的水质,无论是肥皂、沐浴露、还是自带的洗面奶&洗衣液,用酒店的水冲过之后通通觉得冲不干净,手上还有残留的感觉。打电话问前台前台也说不出个所以然来,我们提出想换房,前台支支吾吾也不知道怎么回答……因为时间太晚舟车劳顿,明天还要早起赶飞机,就没有继续提需求,暂且叫酒店多拿了几瓶矿泉水,用矿泉水洗头洗脸(真不是我们矫情,两个人都分别试了用酒店水龙头的水冲洗各种肥皂、洗面奶等,真的就是洗不干净)
一年也住不少万怡酒店,河南地区的万豪系也住过不少,真的是第一次碰到这么糟心的服务。请教各位大佬,明天早上要怎么合理地去和酒店反馈?并不是一定要投诉或有什么补偿,但确实住的很糟心……

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16 个评论

今年马里奥保级了吗  蓝钻会员  | 2022-3-10 01:17:08  宁夏  | 显示全部楼层
其他暂且不论,它家的水真的有一种 滑滑的感觉,就是很奇怪的滑
飞客0042392  黑钻会员  | 2022-3-10 01:22:07  加拿大  | 显示全部楼层
“洗不干净”有可能是酒店的水做了软化……
Hankson  蓝钻会员  | 2022-3-10 01:29:55  浙江  | 显示全部楼层
万怡不要有太高期待就好了,你就想cat1跟快捷酒店没区别。
MHz    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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鲜花 (5朵) 鲜花榜
阿sam的客堂80273 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Eden19976 小时前
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Eden19976 小时前
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perkins5617 小时前
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Ke1vin9 小时前
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草莓味的大叔  蓝钻会员  | 2022-3-10 07:12:32  湖南  | 显示全部楼层
他家有个门口有个小哥真的是欠抽
cksfz  钻石会员   楼主 | 2022-3-10 07:33:40  河南  | 显示全部楼层
今年马里奥保级了吗 发表于 2022-3-10 01:17
其他暂且不论,它家的水真的有一种 滑滑的感觉,就是很奇怪的滑
对吧!不是我感觉错了
oceanrider  蓝钻会员  | 2022-3-10 07:53:50  北京  | 显示全部楼层
这个门童的工作真的是太差劲了
吴先生的店  钻石会员  | 2022-3-10 08:56:47  湖北  | 显示全部楼层
感谢分享
Patricklyh  白金会员  | 2022-3-10 10:37:06  福建  | 显示全部楼层
郑州jw的门童,不对,应该是门大爷,好几次也是只在聊天,不给拿行李/开车门的
apollosea  蓝钻会员  | 2022-3-10 10:55:12  陕西  | 显示全部楼层
滑滑的水是软水,用软水盐置换出了钙和镁,所以滑滑的,不是不干净
鲜花 (1朵) 鲜花榜
HZZZ2022-3-19 08:57
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
HZZZ  钻石会员  | 2022-3-19 08:58:19  河南  | 显示全部楼层
Patricklyh 发表于 2022-3-10 10:37
郑州jw的门童,不对,应该是门大爷,好几次也是只在聊天,不给拿行李/开车门的
同意 jw的门大爷拽的不行
zhangyun江边杨子  蓝钻会员  | 2022-3-19 11:53:15  上海  | 显示全部楼层
现在哪里来门童都是保安大爷
十二.  白金会员  | 2022-7-2 08:06:37  黑龙江  | 显示全部楼层
HZZZ 发表于 2022-3-19 08:58
同意 jw的门大爷拽的不行
啊哈哈哈哈 jw门大爷
民航张学友  蓝钻会员  | 2022-7-2 08:19:29  上海  | 显示全部楼层
套房浴室体验了吗
三千记录  金卡会员  | 2022-12-10 14:37:56  河南  | 显示全部楼层
软化水,对身体有好处的~

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