本帖最后由 88兜里有糖 于 2022-3-25 11:27 编辑 厦航真是太不要脸了吧，我还是个金卡，定的深圳-杭州-沈阳，厦航的行程，多次因为公共安全取消，想改深圳-福州-沈阳，也都是厦航的航班。打电话95557后，说反馈给后台，等后台处理，后台直到航班起飞都没有给我回过电，没办法走民航局投诉，回电告知我没有办法改中转地，但因为多次公共安全取消，虽然是T舱，但可以申请改外航（客服工号505），表示说后续有什么情况可以找她。我先改了第一段的航班日期（没有签转外航），又取消，这回想签转外航，打电话过去说，就算转那给505还要去后台申请，结果到现在还是没有回电，明天的航班，真是服了厦航这个处理问题态度和速度了！
