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锦江app被人盗用取回后,又被人盗换手机号码,直接注销,与客服投诉,锦江那边人员......

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锦江app被人盗用取回后,又被人盗换手机号码,直接注销,与客服投诉,锦江那边人员说注销了积分房券都无法恢复,只能告诉你被人修改了电话,注销了,修改的电话也无法知道………啥都不管了有大神教教吗?感觉锦江太牛了,直接不管也不提供信息……求大神教教

鲜花 (2朵) 鲜花榜
jw21082022-5-9 08:31
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
慕婉花开2022-5-8 01:05
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14 个评论

Rockyoyjz  白金会员   楼主 | 2022-5-7 20:45:42  湖南  | 显示全部楼层
有人教教吗 谢谢
不过又入樊笼尔  蓝钻会员  | 2022-5-7 21:13:46  安徽  | 显示全部楼层
改手机号,验证码他怎么知道的
Peter在大湾区  黑钻会员  | 2022-5-7 22:53:38  中国澳门  | 显示全部楼层
建议注销吧,没办法,个人信息要紧
trevorlol  蓝钻会员  | 2022-5-8 00:21:50  上海  | 显示全部楼层
建议注销账号,有风险
Rockyoyjz  白金会员   楼主 | 2022-5-8 02:39:22  湖南  | 显示全部楼层
注销是被盗的人注销的……
忙羊羊  蓝钻会员  | 2022-5-8 03:15:21  上海  | 显示全部楼层
可能🤔是楼主的身边人[得意]
Rockyoyjz  白金会员   楼主 | 2022-5-8 09:19:29  湖南  | 显示全部楼层
忙羊羊 发表于 2022-5-8 03:15
可能🤔是楼主的身边人[得意]
锦江app只要知道姓名和身份证号码就可以打400电话随意更改绑定电话,然后使用账户积分,入住人也不看是否账号本人,bug严重,然后被人恶意注销,渣it不能恢复,不能提交是绑定哪个电话注销的,报警都没有信息,先12315投诉看看怎么回答吧
kojika  黑钻会员  | 2022-5-8 21:49:46  北京  | 显示全部楼层
锦江这种垃圾就得使劲投诉,什么12315黑猫全部投诉起来
Rockyoyjz  白金会员   楼主 | 2022-5-9 15:36:04  湖南  | 显示全部楼层
kojika 发表于 2022-5-8 21:49
锦江这种垃圾就得使劲投诉,什么12315黑猫全部投诉起来
谢谢
Rockyoyjz  白金会员   楼主 | 2022-5-10 12:36:30  湖南  | 显示全部楼层
不过又入樊笼尔 发表于 2022-5-7 21:13
改手机号,验证码他怎么知道的
打400客服电话报身份证号码就可以修改
Rockyoyjz  白金会员   楼主 | 2022-5-12 21:38:21  湖南  | 显示全部楼层
还是要打12315解决了…… 谢谢
温大妈家在逃小王子  黑钻会员  | 2022-7-12 01:28:48  广东  | 显示全部楼层
你不可能斗过上海国资委

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