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西安洲际,很糟糕的一次入住,有失水准

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Hibon  蓝钻会员  2022-5-19 00:44:15  | 显示全部楼层
泰先生 发表于 2022-5-13 10:09
我也好说话,后来前台给我重新预定再下面级别升级到行政园景,本来就是冲着套房来住的很扫兴,想换酒店,但是周围一圈都住过了也正值傍晚交通高峰期,也不高兴折腾了就凑合没换,想着下次也不来入住了😅,还遇到这么多糟心事,失望😞
要是我当时就取消订单了
Hibon  蓝钻会员  2022-5-19 00:46:11  | 显示全部楼层
啥也不会的 发表于 2022-5-15 13:40
没给套房 , 就不好?免费得了待遇,还不行?
酒店水军?
泰先生  白金会员   楼主| 2022-5-19 13:02:06  | 显示全部楼层
Hibon 发表于 2022-5-19 00:46
酒店水军?
洲际的人会看这个论坛,肯定有部分无脑水军😂
花红酒甜仇  蓝卡会员  2022-5-25 17:37:57  | 显示全部楼层
评论内容不可见
皇家大使升2级 你懂个锤子
eveneve  蓝钻会员  2022-5-25 22:30:04  | 显示全部楼层
花红酒甜仇 发表于 2022-5-25 17:37
皇家大使升2级 你懂个锤子
你个蓝卡可闭嘴吧
k4kindness  白金会员  2022-5-25 22:43:35  | 显示全部楼层
笨猪吉祥 发表于 2022-5-17 09:49
1、人家说了套房满了,所以给你重新定下一级然后升级到行政园景,如果你是付费的豪华房,给你待遇,已经 ...
明白人+1
Jimmyhuang888  黑钻会员  2022-6-7 13:08:14  | 显示全部楼层
我感觉这家真是高开低走啊,本人20年和21年先后入住过3次,那时候酒店正常开放,并且HH的品质也不错的,服务也好。我当初很认同这家的一点是:这家严格执行集团规定,给SA也只升一级,就算是行政房和行政园景不到50元的差价,订行政也只给升级到园景的,所以我愿意多好几十块升级到精致套。如果可以长期这样坚持原则,同时又做好服务的话,我觉得那是非常难得的,可惜后面越来越拉了,传闻说这家要升级丽晶,我是感觉非常不可思议的。
TorgueWrench  钻石会员  2022-6-7 13:21:45  | 显示全部楼层
有些人就是见不得会员要求的权益 见不得人好。世界上真的什么人都有
泰先生  白金会员   楼主| 2022-6-11 23:46:57  | 显示全部楼层
Jimmyhuang888 发表于 2022-6-7 13:08
我感觉这家真是高开低走啊,本人20年和21年先后入住过3次,那时候酒店正常开放,并且HH的品质也不错的,服务也好。我当初很认同这家的一点是:这家严格执行集团规定,给SA也只升一级,就算是行政房和行政园景不到50元的差价,订行政也只给升级到园景的,所以我愿意多好几十块升级到精致套。如果可以长期这样坚持原则,同时又做好服务的话,我觉得那是非常难得的,可惜后面越来越拉了,传闻说这家要升级丽晶,我是感觉非常不可思议的。
我也是这么认为,第一次入住宾客关系部对你很客气,可以说有求必应,第二次入住就懒得吊你,很漠视,对待新客户又是一副舔狗模样

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