ghfty 发表于 2022-5-26 09:28

不知道广东人听广发客服蹩脚的广式普通话是什么体验

来也匆匆去也匆匆 发表于 2022-5-26 08:53

就只有广发不是按人民币额度算汇率来给的美元额度

做人要低调 发表于 2022-5-26 08:16

说白了就是银行美金不够了

easteast 发表于 2022-5-26 15:52

大家说的都对，接下来就让我系统性自省一下。1. 持卡3年人民币额度从5w给我提到16.8w，美金额度3年过去一次提示调额都没有，一直停在7k，我省！我强行省还不行吗！规则当然是规则，不看规则合不合理，先喷我不该反对这个规则。可以，是我的锅。2. 我也问过客服，给我十几万的人民币额度，美金额度只有5w RMB等额，机制是啥。问就是系统评估，人工不知道，属实是我唐突了，作为广发持卡人连广发客服有什么业务权限都不搞清楚就去妄言求助，我自省，对不起。3. 我带着客户在外面活动，刷着卡被拒，各种在柜台捣鼓卡先还款才能继续消费，还不允许有点脾气，对不起了大家。本来想给大家提示防止踩雷，结果都要我自省。也希望大家以后遇到什么问题都能跟现在大家要求我一样心平气和，先自省，peace and love。4. 已经是这个月遇到的第二次了，月初因为银联单笔消费超限额，被系统直接拒掉。打电话给客户客服，说是**外管控制，需要2个工作日审批，解释完后也没有提供任何解决方案。我重新呼叫主动要求给解决方案，第二位客服接到我的主动要求，就帮忙“加速提给后台”了，5min后告诉我审批成功可以消费了。这几乎为0的主动服务意识，你们说“我对客服发什么脾气”，拿了这个工资做这个工作就要有这个工作能力。不然为啥让他坐在这个客服席去接电话，不让我去呢？我对广发客服也真的是积怨已久了，反正就跟今天这个事情一起爆发出来，大家也帮忙建议看看这个事情我怎么自省比较合理？5. 我现在持的卡只有广发一家，需要信用卡防身 所以不能现在注销，不需要大家阴阳，如果我在国内可以方便的办新卡或者身上有备份卡，我多拿一天我都是**。我是有最基本思考能力的成年人，不是二极管，别来跟我阴阳怪气“那你现在就销卡啊 app就能销”。6. 我人在海外，但是抱歉，这个国家非常穷，没有正常的银行体系，办不了本地卡。我懂了，我继续自省，是我的原因，我就不该在这么破的国家工作。大家看看我还有啥漏了没省的？

2个星 发表于 2022-5-27 09:32

你现在app上面注销掉，等你回国后差不多刚刚好注销完成，网点就可以不用跑了