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伙叔Marstro 发表于 2022-6-26 10:04不错了！我住假日送了60餐券，和媳妇的预订一共两张。次日清晨电话打进来告知餐券不能用，券是作废的和白纸一样，想用的话自己去订单里换电子券。我说你在订单里换过？即便是里程碑电子券你确定已上线？前台说对不起自己不是钻卡会员没试过，听会员中心说的。我问问有没替代方案，前台却反复强调给我券的培训不到位？我说券本来就是有的，也是前厅经理当班的时候帮我CI的给的我券，和培训有啥关系？后来前台知道自己越描越黑就不说话了后来从假日换到住没酒廊的某万怡，虽说是特许经营的外包餐厅，六晚还给了12张10美元券。
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