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酒店设施失修造成的伤害,怎么索赔?【已解决】

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C919  钻石会员   楼主 | 2022-6-27 21:54:22  亚太地区  | 显示全部楼层
Alligator 发表于 2022-6-27 21:36
自己花钱看医生 照个光 保留诊断证明 可以联系美国总部索赔 赔偿主要包括两部分 1. Pains and suffering 2. 误工费 3. Lost vacation time
这个厉害了,我得好好研究一下
夏夏910  黑钻会员  | 2022-6-27 22:17:03  浙江  | 显示全部楼层
免房费呗
Alligator  钻石会员  | 2022-6-28 02:28:49  美国–新泽西州  | 显示全部楼层
C919 发表于 2022-6-27 21:54
这个厉害了,我得好好研究一下
我家人也在酒店发生过相似的事故,这个就是美国律师给我的建议
超有料的馒头  黑钻会员  | 2022-6-28 06:11:00  上海  | 显示全部楼层
为什么还要发论坛来。。。晕血
Sasori  空乘  | 2022-6-28 20:34:39  上海  | 显示全部楼层
木头地板都被水泡烂了,酒店平时没有保养吗?
C919  钻石会员   楼主 | 2022-6-28 22:16:10  印度尼西亚  | 显示全部楼层
Sasori 发表于 2022-6-28 20:34
木头地板都被水泡烂了,酒店平时没有保养吗?
确实缺少保养,木头下面的支撑物已经腐烂了
C919  钻石会员   楼主 | 2022-6-29 17:11:37  印度尼西亚  | 显示全部楼层
yinw2013 发表于 2022-6-27 21:24
Mark看后续…感觉免房费,或者赠送5000分,不然至少送顿饭啥的吧…
后续:退还兑换的积分,再给三晚入住。
yinw2013  黑钻会员  | 2022-6-29 17:13:36  江西  | 显示全部楼层
C919 发表于 2022-6-29 17:11
后续:退还兑换的积分,再给三晚入住。
赞!还是比较好的结果,学习一下沟通方式。
C919  钻石会员   楼主 | 2022-6-29 17:30:02  印度尼西亚  | 显示全部楼层
yinw2013 发表于 2022-6-29 17:13
赞!还是比较好的结果,学习一下沟通方式。
帖子已更新
退房后填写hyatt的入住反馈或者直接联系World of Hyatt,酒店应该是会第一时间收到反馈信。
遇事记得保留好图片、录像资料,到时候好解释,不然怕公说公有理的,更闹心。

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