19号北京飞厦门，第二天厦门飞阿姆斯特丹，然后阿姆斯特丹飞慕尼黑，价格确实是便宜不少，但是吧，行李少到了一件，话说慕尼黑机场没有荷航的行李遗失柜台，只能通过网络申报寻找，前几次忽略了孩子名字后面需要加chd ，怎么也查不到相关信息。想起来票是厦航出的，票号也是他家的，就让国内老婆也联系一下厦航，看看行李有没有运到荷兰，毕竟我把钱交给了厦航，找他也是正常。结果吧，真是领教了厦航的客服水平，也不说协助查询，甚至都不知道行李有没有从中国运出，就一个劲儿的让联系荷兰航空……问题是厦门到阿姆是厦航执飞，你好歹查查你们的数据库呀！投诉后，回访专员更是复读机一般的重复需要联系荷兰航空，一直强调领导说的，这官威，真是不小，合着你们航空公司交接行李的问题，全是乘客承担？这个客服培训也是第一次见。这个时候，还是感觉国内的三大航靠谱些了，虽然小毛病不少，但这种原则问题，人家还是处理很到位的。自己联系荷兰航找行李，然后继续投诉厦门航，打着国际长途也要投诉这种收了钱不办事的航空公司！