这年头，调整表单设计，收集所需信息没有任何技术障碍。冲突更是无稽之谈。至于万豪，万豪当然不会把自己的会员信息数据库和中信共享，笼统的来说，万豪提供给了中信两个接口：一个是根据中信中信提交的信息返回是否匹配上现有万豪会员信息；另一个是，根据中信提交的信息在万豪系统中注册，返回一个新的万豪会员号，毕竟确实会存在一些没有万豪的账户的申请人来申请这个卡片。如果有IT专业或从业背景，应该很容易理解我这段文字。首先，两个接口肯定是分别存在的，否则中信也不会发短信给用户说无法匹配，将于48小时后生成的会员号。所以不存在万豪方因为中信提交的信息不匹配，转而用这部分信息直接生成新会员，生成新会员接口是中信主动调用的。匹配接口的到底需要哪些内容，中信和万豪沟通解决就行了，与客户无关。不匹配的原因有很多，而不匹配直接生成新会员号是极度不负责任的行为。我正文基本锤了中信，好像没写万豪。那我再来讲讲中信和万豪在这次联名卡发行过程中可能要背的锅：

• 万豪渣IT，接口文档内容一塌糊涂，导致中信IT调用接口出现问题导致不匹配。
• 中信渣IT，代码写的一塌糊涂，导致调用出现问题。
• 中信渣产品，匹配逻辑没理清，接口文档要的字段没好好收集，中信IT调用时犯难。
• 中信渣产品，业务流程中匹配节点匹配失败后，不是转而告知申请人进一步核对资料进行再次匹配，而是去调用注册新会员接口，给申请人一个新卡号。

其实1和2业务上线前调试阶段就能解决，不解决就不该上线。而且话说回来，即使上线后发现问题，双方调整相关代码后，重新跑一遍申请人的资料也就可以了。而且就目前的大家申请反馈的情况来看，造成混乱的原因应该是3和4。万豪IT渣那也是别的事情渣，这件事上背锅的概率并不高，再怎么样也就是两家各打五十大板。这个文章下面有部分回复竟然为中信开脱，恕我难以理解。

航司和银行混日子的产品经理太多了。

垃圾啊，开卡都1个月了。账单也出来了，万豪账户没有 任何积分到账，刚才打电话给中信，说不知道，让我问万豪问会员号，汗。

请问一下各位大佬，有没有遇到消费前打电话确认商家可累积积分，刷卡消费后被告知不是指定商户无法累计积分的情况，大家都是怎么办的

恶臭的评论区渐渐微博化，恶心🤢

我就没啥问题，手机号和邮箱和万豪客服核对了都是系统唯一绑定至我的会员号的。然后中信申卡填的一样的，自动关联到现有会员号了

想去薅羊毛，自然得进羊圈。进的姿势不对，薅不着。跳出来，再进羊圈，结果 进的不是听一个羊圈。然后 这急得折腾，为啥是两个羊圈，两个羊圈为啥不能合并。是什么在推送你 在多个羊圈很横跳。

开个万豪网页，直接拷贝，一点都不会错。

我也是这个情况，迟迟不下卡，联系中信说是反馈不匹配要下新会员号，最后下来后居然又匹配上了，真是神奇

现在据说会出现匹配上，但又没完全匹配上的情况。房晚房券到账，刷卡积分不到账（进了新账号）。中信和万豪整了个把月，匹配规则都不能对申请人明示也是醉了

弄不好国内的商业银行不是不想做酒店集团的联名卡，而是怕自己的渣it都搞不定，哈哈阿

很多企业都不太关注用户体验和反馈，从客服角度没有通道把意见反馈给产品经理，产品开发完了就相当于任务结束。把搞钱当做第一位，其他的就摆烂

中信把你所有信息都提供给万豪才是犯罪，了解下 最近的 个人信息保护法！中信没有权利把你的详细信息提供给境外第三方公司或个人。下次注意～再者，不要惯着它～

能正常累积就行了，不就多个合并步骤么，知足了。我7月到现在积分还没入过账呢，中信回复账号都正确，慢慢跟万豪沟通，建议下个月再看看，神级操作。

楼主写的很明白，解决了很多关于这个卡片的困惑，反正每个人遇到的情况不太一样，但总归是非常的麻烦，唉。

看来我是幸运的，大概隔了一个月不到才去申请，也没填写会员号，直接申请了，然后后续还是用的我的老会员号，房券和消费积分都正常入账了。。

根据一部分回复的反馈，确实最近申请的话体验会好很多。只不过还是很迷，例如为啥不让提供老的会员号，反而根据其他并不一定两边完全一致的信息来匹配。

我认为是中信的问题。我的情况是申卡下卡正常，到激活这步就卡住了，而且一卡就是一个多月。因为是首卡要面签，但柜台说他们不办，要去智慧柜机激活，结果身份信息异常，被告知是因为我的名字太普遍（*磊），更有大堂经理让我去申其他银行的。此后一个月就在400和柜台之间来回扯皮，最后一次实在忍不了，当着柜台的面打了中信的投诉电话，才把激活这事搞定。而且就是柜台激活，真是气死人

邮箱电话都可以匹配

我18号申请的，没地填会员号了。今天房晚到了