印尼文华东方-入住体验2
基于前文提到了漏水问题,经过了不是很爽快的协商,酒店同意给我换到了一个套房。
但一开始希望我加钱
。我的态度非常明确加钱是不可能的,不然就住同房型。但是同房型只有11楼了,比我一开始入住的房间低很多,相当于没有实现预定时候承诺的升级。。。我觉得漏水问题本身就是酒店的问题,应该要抱有给我造成不良体验的歉意,妥善解决换房问题,而不是让我降低档次去接受酒店的问题。
argue成功,第二天换成套房,但是确实费劲又收拾了一遍行李,非常烦躁。。。
套房宽敞多了,入住体验也好不少,但依然是较为老旧的设备,如图。即使说1500+人民币这个价格住了文华东方的套房非常便宜,但我还是希望住更新更明亮的酒店。