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沿海岸线旅行(一)厦门香格里拉豪华海景房入住体验

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本帖最后由 rainbow99520 于 2022-8-22 11:00 编辑

一、 概览 | Overview

·酒店综合推荐指数(满分5颗星)   4颗星
是·酒店常旅客会籍级别       翡翠
·综合评价(亮点与不足之处、遗憾之处)
      亮点:地段好、景观佳、服务在线、早餐品种丰富
      不足:硬件一般、严格按照条款升级
      酒店位置好,正对海的房间有180度全海景,日出景观超级棒。
     香格里拉积分兑换预订,入住前两天管家Mia来电联系入住需求并主动添加微信。询问了在房态允许请情况下的房型升级情况,被告知只能做同类型的房型升级到豪华海景房,没有办法给豪华阁礼遇,本来还在纠结是否要取消预订直接预订豪华阁房间,想了下航班是半夜到,加上第二天要去餐厅用餐,豪华阁礼遇根本用不上,便作罢,直接入住豪华海景房。
     航班正点00:30到达厦门,提前20分钟落地,取完行李出航站楼刚好00:30,打车到香格里拉,十几分钟车程。一到酒店门口便有礼宾上来帮助提行李,并进行健康码行程码到扫码。由于提前在app上刷了预授权也做了check in ,到前台进行了相关防疫扫码拍照后拿了房卡便去房间了。礼宾小哥哥也非常主动的把行李送到房间。

二、 客房 |  In Room

·欢迎礼及升级礼遇
·客房布局及硬件评价
·Minibar、卫浴备品
·客房景观
房间欢迎礼遇已经摆好了气泡水、牛奶和曲奇(这里并未让我做选择,而是由酒店直接安排了),夜床已经开好,欢迎水果和欢迎信也都已经提前送到房间。
沿海岸线旅行(一)厦门香格里拉豪华海景房入住体验
翡翠会员欢迎礼
沿海岸线旅行(一)厦门香格里拉豪华海景房入住体验
欢迎水果和欢迎信
对面正对海到落地大玻璃据说可以看到日出,把三角架架好,盲摆了一个机位后,就上床睡觉了。也不知道延时摄影能不能抓拍到日出的方位。
第二天一大早,6点多钟是被日出的阳光唤醒,翻了个身继续睡回笼觉。
沿海岸线旅行(一)厦门香格里拉豪华海景房入住体验
客房布局
沿海岸线旅行(一)厦门香格里拉豪华海景房入住体验
小绿瓶备品
沿海岸线旅行(一)厦门香格里拉豪华海景房入住体验
第二天用早餐的功夫服务员已经主动帮忙打扫好卫生,并帮我收拾了洗手台面(好评)
沿海岸线旅行(一)厦门香格里拉豪华海景房入住体验
用完早餐回来发现房间已经主动打扫好卫生
沿海岸线旅行(一)厦门香格里拉豪华海景房入住体验
凌晨入住时候拍的卫生间
沿海岸线旅行(一)厦门香格里拉豪华海景房入住体验
客厅整体布局
沿海岸线旅行(一)厦门香格里拉豪华海景房入住体验
               全海景房间的日出

三、 餐饮 |  Dining

·行政酒廊餐食种类、服务
·酒店早餐种类、服务
·酒店餐厅硬件、口味及服务字体 大小
      8点起床,收拾完9点左右去餐厅,暑假里的第一次出行,餐厅的人山人海真是吓到我的,即便在如此客流量的情况下,依然有服务员带台引座,服务还是在线的,不像有的酒店稍微人多一点,现场管理就一团乱。
     出品很丰富,代表了香格里拉的一贯水准。当时人太多,我就没有拍照了。鲜榨果汁、沙拉、新鲜的水果、福建本地特色小吃、面档、炒时蔬、面包甜品等因有尽有。感觉可以秒杀大部分万豪系的餐厅。而且在几乎满座的情况下,主动换盘、补餐都井井有条,显示出管理团队的管理有素和整个团队的专业高效这,点要必须给满分好评(对比第二天入住的厦门W,在突然疫情来临,入住率并不高且客人不多的情况下,W的餐厅居然出现已经被带入座的座位被员工带其他客人入座的情况,相比而言,香格里拉的员工培训和服务真的非常到位)。
     中午约了两个厦门的朋友去酒店中餐厅用了餐,菜品出品还不错,只是并没有觉得很经验,3个人点了6个菜,消费980多,用积分结算抵扣了2178积分(哎,新政后积分贬值也是厉害)
沿海岸线旅行(一)厦门香格里拉豪华海景房入住体验
福港轩餐厅的包厢
沿海岸线旅行(一)厦门香格里拉豪华海景房入住体验
沿海岸线旅行(一)厦门香格里拉豪华海景房入住体验
桑拿虾
沿海岸线旅行(一)厦门香格里拉豪华海景房入住体验
辣子鸡
沿海岸线旅行(一)厦门香格里拉豪华海景房入住体验
鹅肝炒牛柳

四、 设施 |  Facilities

·健身房
·泳池
·儿童游乐
·商务中心
     由于半夜到,下午就要退房换去W, 中午一顿午饭就吃到了一点多,休息一下就退房了,就没有体验全部健身设施。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

·优点及不足之处 I
·明星员工突出表现与嘉奖
     优点:地段价、正海景的景观好无遮挡、早餐出品丰富、服务好
     不足之处:
1、客房浴巾比较旧了,且非常薄,感觉像快捷酒店浴巾的品质。
2、马桶里面有个小飞虫子出现,当时是凌晨一点多,我就没有麻烦你们,直接冲掉睡觉了。
3、入住会员礼遇没有让做选择,直接配送了气泡水、曲奇和牛奶(本来我想选巧克力的)。
其他的问题算是个人主观意见,仅供参考。
1、比如房态允许的情况下,是否能给予会员更灵活的升级和礼遇;当然可以理解现在是旺季,但是就酒店的硬件和房价来说,个人觉得还是不够匹配,好在员工的专业和服务弥补了硬件上的不足;
2、针对初次入住的客人,CI的时候简要介绍一下基础设施比如早餐的时间,地点等(当然可能是因为我半夜入住,前台同事担心打扰我休息就没有做过多介绍,就直接给我房卡直接入住了)

六、 总结 |  Conclusion

硬件中规中矩,整体低于预期。升级严格执行会员条例,没有意外之喜。全海景的正海景景观非常棒,适合看日出。餐饮丰富且出品用心。服务拉满。
下篇预告:
沿海岸线旅行(二)——厦门W酒店奇幻套房入住体验https://www.flyert.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4267203

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a362699082022-8-25 12:15
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卢瑟2022-8-24 15:57
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安贞之吉2022-8-23 23:04
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快乐的奔跑2022-8-22 11:04
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Didadicool2022-8-21 07:19
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16 个评论

风中百合  终钻会员  | 2022-8-19 12:19:01  福建  | 显示全部楼层
现在厦门酒店都不用巴黎水了
淡水边的烟火  蓝钻会员  | 2022-8-19 12:44:00  黑龙江  | 显示全部楼层
风中百合 发表于 2022-8-19 12:19
现在厦门酒店都不用巴黎水了
香格里拉现在大部分酒店都换成这个牌子的气泡水了吧
bluerossi  终钻会员  | 2022-8-19 17:35:53  广东  | 显示全部楼层

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wxiaobai  终钻会员  | 2022-8-19 17:42:23  上海  | 显示全部楼层

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Alin112  黑钻会员  | 2022-8-19 17:55:07  广东  | 显示全部楼层

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samwu2222  终钻会员  | 2022-8-19 18:17:21  中国香港  | 显示全部楼层

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豌豆荚  终钻会员  | 2022-8-19 18:24:15  江苏  | 显示全部楼层

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kkkkkkaku  黑钻会员  | 2022-8-19 19:15:22  海南  | 显示全部楼层

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aimar617  空乘  | 2022-8-19 20:56:07  北京  | 显示全部楼层

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Jojo16  终钻会员  | 2022-8-19 21:05:46  上海  | 显示全部楼层

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憋不住笑了  钻石会员  | 2022-8-19 23:34:45  四川  | 显示全部楼层

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Mcdull  黑钻会员  | 2022-8-20 00:02:21  广东  | 显示全部楼层
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许四多  终钻会员  | 2022-8-20 00:09:42  北京  | 显示全部楼层
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Creed0911  黑钻会员  | 2022-8-20 03:04:04  江苏  | 显示全部楼层
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Selina0724  终钻会员  | 2022-8-21 00:13:05  云南  | 显示全部楼层
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忘嘟嘟  钻石会员  | 2022-8-22 16:31:01  福建  | 显示全部楼层
积分能点海鲜吗
rainbow99520  钻石会员   楼主 | 2022-8-22 18:56:03  中国台湾  | 显示全部楼层
忘嘟嘟 发表于 2022-8-22 16:31
积分能点海鲜吗
可以的,没有限制。

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