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组织团建订酒店,打电话给前台后让我走商悦会,后面留了电话销售联系了我,说可以积分,后面入住后说我没有签协议,不给我积分,这个流程是合理的么

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iCH1990  白金会员   楼主 | 2022-9-6 10:34:03  浙江  | 显示全部楼层
肯德机机 发表于 2022-9-6 09:35
楼主 我明确告诉你不合理 商悦会通过预定中心预定都行 销售的作用仅仅是帮你开商悦会的这个号 你可以先去会员中心查一下 商悦会这个号有开过吗?如果积分多的话建议硬扛这个销售 这个销售不是傻就是坏
有开商悦会 积分倒是不多 消费就三万多点
jamchru  钻石会员  | 2022-9-6 11:16:52  北京  | 显示全部楼层
其实我以前都是直接自己定,不用走商悦会。那次正好有积分加倍,第二间x2,第三间x3,第四间以后x4那种。我定了9间,拿了6个x4的积分。IHG的神奇IT就是这么给积分的。
肯德机机  蓝钻会员  | 2022-9-7 11:26:19  上海  | 显示全部楼层
iCH1990 发表于 2022-9-6 10:34
有开商悦会 积分倒是不多 消费就三万多点
关键现在商悦会电话也打不进去 否则那些卡号和订单号可以去问一下客服 由客服再推到酒店
我之前也是在国家会展中心洲际遇到和你差不多的情况 最后也是由会员中心推过去才给解决的
iCH1990  白金会员   楼主 | 2022-9-7 19:39:48  浙江  | 显示全部楼层
肯德机机 发表于 2022-9-7 11:26
关键现在商悦会电话也打不进去 否则那些卡号和订单号可以去问一下客服 由客服再推到酒店我之前也是在国家会展中心洲际遇到和你差不多的情况 最后也是由会员中心推过去才给解决的
需要提供啥么 我其实两种都可以 按个人算 参与八月的四倍积分 按商悦会算所有消费积分 其实差不太多吧
肯德机机  蓝钻会员  | 2022-9-8 12:35:43  上海  | 显示全部楼层
iCH1990 发表于 2022-9-7 19:39
需要提供啥么 我其实两种都可以 按个人算 参与八月的四倍积分 按商悦会算所有消费积分 其实差不太多吧
如果积分都差不多的情况下 建议商悦会 商悦会是定级积分 而且商悦会也有多倍积分活动
iCH1990  白金会员   楼主 | 2022-9-8 22:28:46  浙江  | 显示全部楼层
肯德机机 发表于 2022-9-8 12:35
如果积分都差不多的情况下 建议商悦会 商悦会是定级积分 而且商悦会也有多倍积分活动
好的 感谢 等电话恢复联系下客服
iCH1990  白金会员   楼主 | 2022-10-27 21:11:57  上海  | 显示全部楼层
后续来了 IHG还是能办事儿的 虽然还是没走商悦会 但是按照当时的消费以及X4活动补了积分
黄晓黄  钻石会员  | 2022-10-27 21:20:28  福建  | 显示全部楼层
iCH1990 发表于 2022-10-27 21:11
后续来了 IHG还是能办事儿的 虽然还是没走商悦会 但是按照当时的消费以及X4活动补了积分
求教,我也被坑了,一个月了还没给我分
iCH1990  白金会员   楼主 | 2022-10-28 12:11:48  上海  | 显示全部楼层
黄晓黄 发表于 2022-10-27 21:20
求教,我也被坑了,一个月了还没给我分
写邮件给客服 说明情况 把发票和水单留好
鲜花 (1朵) 鲜花榜
youdian2022-10-28 17:27
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!

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