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系統故障補分

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今天凌晨找客服因系統問題補1w,
連同這幾天co後有消失的訂單也可補4倍,清楚說明日期,可不用交水單 系統故障補分

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stkei8882022-9-15 21:07
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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13 个评论

时光机吃西瓜  钻石会员  | 2022-9-15 17:18:43  安徽  | 显示全部楼层
🐮
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L.....2022-9-15 19:31
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ttmmair  终钻会员  | 2022-9-15 17:22:53  北京  | 显示全部楼层
1w分可太秀了
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L.....2022-9-15 19:31
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Silencesky  终钻会员  | 2022-9-15 17:25:11  福建  | 显示全部楼层
大佬。
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L.....2022-9-15 19:31
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wuhbr  钻石会员  | 2022-9-15 18:21:04  湖北  | 显示全部楼层
牛人
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L.....2022-9-15 19:31
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贪嗔痴  钻石会员  | 2022-9-15 18:25:53  江苏  | 显示全部楼层
厉害
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L.....2022-9-15 19:31
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Nice  黑钻会员  | 2022-9-15 19:39:37  江苏  | 显示全部楼层
太厉害了
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L.....2022-9-15 19:59
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想出逃  钻石会员  | 2022-9-15 21:49:00  安徽  | 显示全部楼层
怎么沟通的?是找美国同事还是国内客服
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L.....2022-9-16 00:57
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L.....  终钻会员   楼主 | 2022-9-15 22:01:26  广东  | 显示全部楼层
想出逃 发表于 2022-9-15 21:49
怎么沟通的?是找美国同事还是国内客服
打美國客服,DA 原只打算補中秋入住房晚,順便說上影响預訂和入住
伙叔Marstro  黑钻会员  | 2022-9-15 23:05:15  上海  | 显示全部楼层
本帖最后由 伙叔Marstro 于 2022-9-15 23:30 编辑
L..... 发表于 2022-9-15 22:01
打美國客服,DA 原只打算補中秋入住房晚,順便說上影响預訂和入住
问题就是这几天没住,只说影响行程能不能赔分啊?我跟美国客服说的时候他老问我订单号,我说不是我想让酒店赔分,是bug造成不便我想让会员中心赔分。
我说bug的时候我只好去住隔壁万豪,有万豪预订号,但今年万豪都100多n了,ihg连40n都还没到,浪费我保级和拿里程碑啊!客服说这样啊!你让我想想请示一下,请了20分钟都没动静,我肉疼电话费给挂了..然后把电话里bb的说辞发给了推上的官方客服,结果两天都没动静
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L.....2022-9-16 00:58
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L.....  终钻会员   楼主 | 2022-9-16 00:57:46  加拿大–安大略  | 显示全部楼层
伙叔Marstro 发表于 2022-9-15 23:05
问题就是这几天没住,只说影响行程能不能赔分啊?我跟美国客服说的时候他老问我订单号,我说不是我想让酒店赔分,是bug造成不便我想让会员中心赔分。我说bug的时候我只好去住隔壁万豪,有万豪预订号,但今年万豪都100多n了,ihg连40n都还没到,浪费我保级和拿里程碑啊!客服说这样啊!你让我想想请示一下,请了20分钟都没动静,我肉疼电话费给挂了..然后把电话里bb的说辞发给了推上的官方客服,结果两天都没动静
那幾天我有兩個預訂,剛好每晚凌晨能登入就取消了,跟客服說是4倍積分的,集團系統出問題、熱線打不進、官方不見人事後幾天再公佈。
期間怎能不影響,理直氣壯一點,接線不補就叫轉上級。可能太多人打過去需要耐心等候。需要電話號私我

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