首钢秀池智选假日,拉黑吧
本人ihg 钻石会员。今天带不到一岁的娃去首钢玩,脑子被门挤了定了秀池智选,之前app已经标注婴儿床,checkin 的时候完全没有准备,这个倒罢了,催了好几次送过来,而且房间没有任何升级
晚饭回来准备给娃洗澡睡觉,发现厕所没有洗澡水。电话前台,告知下午水管被挖断,没有水,可能需要明天才能恢复。期间完全无人通知。问在隔壁楼有几个房间可以洗,需要前台拿房卡出去洗。
我提到有婴儿,这个方案不可行,没有水无法换尿布洗漱而且出去洗澡再回来肯定着凉,前台说去问下领导,可以换个套房,在另外的楼,水没问题,但要领导同意。中间半个多小时,催了几次,都没任何回复,说领导会给我联系,期间并未有任何人联系我。
晚上10点多,孩子困的不行,大哭大闹,还没有水洗换尿布。遂收拾行李,把门卡甩给前台。出门直接投诉电话,这个管理简直一塌糊涂,
我5点出酒店930回酒店,期间内任何人通知水的问题,无法想象周末外出住酒店,连洗澡水都无法保证。
这个垃圾酒店大家慎重选择吧