某凯悦甄选“正常使用”的更衣室
本来对酒店印象蛮好的,结果被更衣室给整糊涂了。先去游泳,没用更衣室,然后想去蒸桑拿泡一下小温泉池。结果进去发现大装修,满地是灰,还有4个工人在钻孔之类的。关键是,健身中心前台说是正常使用的更衣室,毫不知情,还给钥匙环让我去用…
我游玩泳进去整得满身满脚灰,真是绝了。
健身中心里面的男员工还说可以把桑拿给我打开使用…是看着外面的工人,闻着灰,蒸桑拿吗?
关键是一点提示都没,装修也不封了更衣室或提供其他选择,完全一个离大谱…
投诉给了值班经理后,说是临时通知的装修,他们也不知情,预计两小时就搞定的,所以也没有放提示牌到外面的必要。我,认输。
凯悦的软牌子能不能用点心呀,重庆的丽思睿也是管理得一塌糊涂。