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IHG brg 成功收到确认邮件了,随后也收到系统自动发来更新的确认邮件

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IHG brg 成功收到确认邮件了,随后也收到系统自动发来更新的确认邮件。但是入住时酒店不认帐,说她们看不到这个记录,执意要收我初始的价格,checkout后5倍积分也没有到账。想请大家帮忙出出主意,该怎么投诉这个事

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15 个评论

talentyz  黑钻会员  | 2022-12-21 13:56:00  江苏  | 显示全部楼层
找ihg客服啊,可以让他们去联系酒店退钱的
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雨後天晴2022-12-21 15:51
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Jojo16  终钻会员  | 2022-12-21 14:01:58  上海  | 显示全部楼层
找会员中心
Helder  黑钻会员  | 2022-12-21 14:57:16  上海  | 显示全部楼层
不说都忘了海外的ihg有brg功能
鲜花 (1朵) 鲜花榜
雨後天晴2022-12-21 15:51
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
qq878258680  钻石会员   楼主 | 2022-12-21 18:28:49  英国–英格兰  | 显示全部楼层
Helder 发表于 2022-12-21 14:57
不说都忘了海外的ihg有brg功能
我也是才想起来整个大陆ihg竟然一家可以b的都没有
Jared025  蓝钻会员  | 2022-12-22 00:38:11  江苏  | 显示全部楼层
你不用和酒店交涉BRG的问题,直接住完联系会员中心(Brg组)。之前国内可以B的时候,我B成功过几次,都是住完brg组给我美元汇款。
qq878258680  钻石会员   楼主 | 2023-1-1 22:59:43  英国–英格兰  | 显示全部楼层
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