本帖最后由 ares1987 于 2023-3-17 10:20 编辑 大家有遇到过这样的问题么。昨晚用手机chrom浏览器上的国泰官网，查到有票，然后下单，到付款的时候输完卡号一直加载，另开网页，在账户概览里看到了订单号，说是要10点16之前付款。怀疑付款失败，电话客服，接通后问订单号，因为没截图，所以又去看网页，结果发现订单消失了，客服查了半天也查不到。然后票也搜不到了…今天起床发现票也没回到票池。