本帖最后由 吓我一跳er 于 2023-3-19 17:47 编辑 推荐指数:🌟🌟🌟🌟
常旅客级别:Diamond
韶关位于广东北部,南岭山脉,是其边缘小城,本来也对小城市的华美达酒店没有抱太大期望,因为只是打算周末出来放放风,而且预订也非常匆忙没什么太大要求,凑合住一晚就行了。直到我给酒店打电话确认订单的时候,酒店的专业程度和慷慨度直接拉满!
房间是通过温德姆客服电话预订的免费住,订的豪华大床,客服帮忙备注了旅客是钻石会员可享受欢迎礼遇的相关事宜。但是我想按照大妈的一贯作风,还是得打个电话给酒店亲自确认一下,免得到了前台又找不到订单之类的。
酒店告诉我订单他们第一时间就确认好了,并且看到了备注给升级到了套房,欢迎水果也送到房间了,延迟退房到下午三点;我询问经理是否能赠送一份早餐,也同意了✅
虽然这一系列操作在三大集团不算什么,但这可是温德姆,这样专业、友善对待常旅客的酒店真的是宝藏啊,或许住过很多不咋样的至尊或至尊豪廷,但是有些华美达总是能超过他们。