本帖最后由 Scotch 于 2023-4-23 09:27 编辑 论坛首发，酒店于2002年开业，上次完成翻新在2018年。酒店坐落于北加州湾区的索诺玛县（Sonoma County）下辖的圣罗莎市（Santa Rosa）市中心，周边吃喝的选择很多，距离购物广场Santa Rosa Plaza也很近。酒店距离SMART通勤火车的Downtown Santa Rosa站步行约5分钟，往北搭2站到Sonoma County Airport站转公交62路可到圣罗莎机场（STS）；往南搭9站到Larkspur站转金门轮渡可到旧金山轮渡大厦。上述全程都可以刷Clipper卡。这家酒店周末价格奇高而且经常没房，只有周中有机会相对低价来住。另外这家店的基础套房（Sonoma Suite）和尊贵套房（Sonoma Mountain Suite、Sonoma Patio Suite、Sonoma Garden Suite）的现金价是一样的。值得住的是Sonoma Patio Suite和Sonoma Garden Suite，这俩套都带一个很大的庭院，区别在于Patio是大床，Garden是双床。客观评价硬件不算差，不完全是车店。然而这家的住宿体验差劲到爆，住这家垃圾酒店真是踩了颗大雷。订的尊贵套给了别人，一声不吭给降级成了标准套，如果不是进房间发现不对就被忽悠了，找前台理论如果不是坚持要求甚至连补偿都没有。此外还要强征destination fee，被楼主拉出来集团白纸黑字的条款才免去。楼主在美国住了接近100家凯悦，在少说200晚的住宿经历里，真是头一次碰到这么垃圾的酒店。