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关于两个小白问题,求大神解惑

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新人发文,需要您的多多支持与鼓励~
新手请教2个问题,有没有懂的大神教一下小白。
1,浦东飞长白山的吉祥航班取消了,航旅纵横显示open票了,这个票只能免费改前后3天,其他日期要补差价,但是前后3天都取消了,怎么办,因为这个原因,我定的房券房,都没办法退改,损失很大……朋友说可以和吉祥撕一下,让改成不需要补差价的,可以随时飞,可行吗?
2,我可以要求把地点改成延吉吗,就是浦东飞长白山改成浦东飞延吉,长白山的航班取消了,最近的延吉倒一直有吉祥的航班…

鲜花 (3朵) 鲜花榜
Todd大哥2023-5-30 07:40
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
yyh782023-5-30 03:55
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
霍华德2023-5-30 00:09
送了1朵鲜花:  感谢前辈!
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19 个评论

谭潇洒  白金会员  | 2023-5-30 00:05:22  广西  | 显示全部楼层

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跟吉祥撕,可以改前后七天的,吉祥不同的客服处理就会不一样。或者打电话给客服强硬点,直接说让值班经理接电话
飞客2398291    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00

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post_deleted
落苏Cheers  黑钻会员  | 2023-5-30 02:38:07  浙江  | 显示全部楼层

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可以到延吉也是可以接受的
yyh78  终钻会员  | 2023-5-30 03:56:22  上海  | 显示全部楼层

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那就改下一个航班呀
Todd大哥  黑钻会员  | 2023-5-30 07:40:14  上海  | 显示全部楼层

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客服
小ee  钻石会员  | 2023-5-30 07:51:06  上海  | 显示全部楼层

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1、可以免费改外航的
2、可以免费改到延吉
houshuquan  蓝钻会员  | 2023-5-30 11:15:02  北京  | 显示全部楼层

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感谢分享
飞尘.星鱼  蓝卡会员   楼主 | 2023-5-30 11:15:27  江苏  | 显示全部楼层
谭潇洒 发表于 2023-5-30 00:05
跟吉祥撕,可以改前后七天的,吉祥不同的客服处理就会不一样。或者打电话给客服强硬点,直接说让值班经理接电话
好的好的,我摆出很凶的样子
飞尘.星鱼  蓝卡会员   楼主 | 2023-5-30 11:16:25  江苏  | 显示全部楼层
评论内容不可见
航司意思是让我退票。同日期,或者前后几天,上海去长白山,只剩春秋了,但不想坐春秋啊…
飞尘.星鱼  蓝卡会员   楼主 | 2023-5-30 11:16:36  江苏  | 显示全部楼层
落苏Cheers 发表于 2023-5-30 02:38
可以到延吉也是可以接受的
嗯嗯,我去试试
飞尘.星鱼  蓝卡会员   楼主 | 2023-5-30 11:17:41  江苏  | 显示全部楼层
yyh78 发表于 2023-5-30 03:56
那就改下一个航班呀
浦东一天就两班去长白山,吉祥取消了,就剩春秋了。而且我本来是过周末,改了春秋,那个晚班机,就变成特种兵了,吃不消……
飞尘.星鱼  蓝卡会员   楼主 | 2023-5-30 11:18:01  江苏  | 显示全部楼层
小ee 发表于 2023-5-30 07:51
1、可以免费改外航的2、可以免费改到延吉
好的,我去试试,最好能改个延吉
亦痕  蓝钻会员  | 2023-5-30 11:57:04  江苏  | 显示全部楼层

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感谢分享
canny-12  终钻会员  | 2023-5-30 12:12:02  湖北  | 显示全部楼层

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找客服协调
奇迹之海  钻石会员  | 2023-5-30 13:28:12  浙江  | 显示全部楼层
撕得结果如何啊
飞尘.星鱼  蓝卡会员   楼主 | 2023-5-30 16:06:37  江苏  | 显示全部楼层
奇迹之海 发表于 2023-5-30 13:28
撕得结果如何啊
中午打通的电话,本来是想补贴我的不可退的房费,但我一说一晚1600,就没有然后了。然后我提出改道延吉,客服没当面拒绝,说权限不够,要反馈上去,会有专员联系我……然而至今还没人联系我
鹏哥很烦躁  黑钻会员  | 2023-5-30 17:45:52  上海  | 显示全部楼层
奶航回复很慢的
飞尘.星鱼  蓝卡会员   楼主 | 2023-5-30 18:45:01  江苏  | 显示全部楼层
鹏哥很烦躁 发表于 2023-5-30 17:45
奶航回复很慢的
嗯,依然没有回复…
飞尘.星鱼  蓝卡会员   楼主 | 2023-5-31 13:11:14  江苏  | 显示全部楼层
中午怒了,和客服好好谈了一次心,同意给改到前一天的东航的延吉了……但是延吉到长白山的交通费不补

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