分享我一下我遇到问题,前几天精粹白主卡下来之后,刷了几笔,然后被扣了880的年费。然后我尝试打电话和客服谈心,没想到客服很痛快的说看到我现在没有5W积分,可以给我申请调整一下,一个月内刷满15笔或5K免年费。心中窃喜没想到还有这样的隐藏关卡。
然后我提出刚申请附属卡年费怎么办能一并调整吗,客服说需要附属卡年费扣除后再打电话申请。
随后几天我刷满了15笔,果然过了两天880的年费就退还给我了。
可是接下来的事情就不顺利了,附属卡年费500扣除后,我又打电话,这次客服直接说首年年费不能免除只能5W积分抵扣,我提出原先客服说可以申请调整,客服说会向上级反映进行核查。但是过了两天我没有得到任何反馈,就又打客服电话询问,结果还是一样口径,我重申核查后需要给我反馈,但到现在还是没有给我回电话。
看来只能用5W积分抵扣了,真是白高兴一场!