最近有入住杭州奥体中心希尔顿欢朋么?
一堆槽点:
1)入住的时候网络坏了,等了很久工程师过来修网络,无法入住,无法办房卡,有个小姐姐要了把钥匙上去,结果开不了门又下来,折腾到半夜才入住
2)已经离店12天了,SNP还没有到,打电话过去问,告知我有水单和发票,接电话的大姐原话是“那是不是你没付钱”。。。感觉非常不专业
3)和hiltonhonor发了邮件,说48hr会有反馈,然而也没有
4)最扯的是,从官方APP里看这个订单,已经变成取消的状态,我都入住了怎么可能是自己取消。。。
整体感觉是一片混乱,SNP我也不指望了,以后彻底拉黑