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被厦航整的有点郁闷

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本帖最后由 送君千里直至峻岭变平川 于 2023-8-9 14:19 编辑
之前买了周日南京经停福州往大阪的机票,今天凌晨因为一些原因准备自愿改签到周五的航班,心里也有数无非就是改签费 差价嘛,给厦航客服打了电话,回复说1000元的改签费 300多元的差价,觉得还能接受,于是就说等白天处理完工作的事情再来办改签。
然后今天一早把工作安排处理完,给厦航电话打过去,告知周五根本没有停福州飞大阪的机票(说是凌晨那个客服看错了),要飞只能换航点(厦门);换完航点还不算,付完改签费还要付四位数的“舱等匹配费用”,完事再补差价,算下来要四五千块钱。按理说有差价补差价这个是行业惯例,航班价格实时变动也能理解,但是这个“先付改签费再升舱等再补差价”的做法我属实没见过……
厦航客服态度挺好,但这个事情就给我整的很郁闷,周五的假都请好了……想问问各位前辈有没有类似改签要收三份钱的规定,顺便帮我想想是不是也没办法自行退改签了……

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乔治熊2023-8-10 07:57
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6 个评论

北京遇上莫斯科  白金会员  | 2023-8-9 15:49:28  黑龙江  | 显示全部楼层
搞不赢小白鹭的
归海一刀  钻石会员  | 2023-8-9 16:28:20  北京  | 显示全部楼层
等航变
LOOKING  钻石会员  | 2023-8-9 16:57:12  中国香港  | 显示全部楼层
啥事都不要挂了客服电话再做 聊到哪里 就办完 回头再说 再回头 头都没了。。。
有高度 有空速 有思路 哈哈
你现在僵掉了 只能周五走 还不是他说啥是啥 看看能不能第一段不要了 再换个出发城市 不用升舱的 自己高铁过去
风中百合    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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C先生的生活方式半小时前
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Aidan林3 小时前
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macrovan7 小时前
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Jerry022814 小时前
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送君千里直至峻岭变平川  白金会员   楼主 | 2023-8-10 13:11:23  安徽  | 显示全部楼层
LOOKING 发表于 2023-8-9 16:57
啥事都不要挂了客服电话再做 聊到哪里 就办完 回头再说 再回头 头都没了。。。有高度 有空速 有思路 哈哈你现在僵掉了 只能周五走 还不是他说啥是啥 看看能不能第一段不要了 再换个出发城市 不用升舱的 自己高铁过去
现在的解决方案是周五带媳妇去莫干山玩两天,周日紧接着飞南京

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