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东航OJT客服3 发表于 2023-8-22 14:55尊敬的旅客您好，对于您所反映的情况，因涉及个人信息，所以请您通过私信将您致电投诉时预留的联系电话通过 ...
NiMO- 发表于 2023-8-22 15:23民航局投诉一波
lptpru 发表于 2023-8-23 09:35我的情况是1个兑换2个人的机票，退票后本人的里程退回了，受益人的一直不退，投诉了5次才退回
bluesnow 发表于 2023-8-23 11:17我现在是所有人的都没退……搞不懂系统、流程有多么复杂，要费那么多力气。论坛里的专员私信了，貌似也 ...
bluesnow 发表于 2023-8-24 09:52更新一下：昨天接到客服中心（自称）是值班管理员的电话，说此事领导们已经知晓，很重视，会尽快催促到账， ...
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