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中转联程票,首段经停部分航变,可否非自愿退剩下的75%

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各位科学家,请教一个骨灰级规则问题。
条件一、国航有规定,联程客票,前段航变但已乘坐,后段不发生航变则不支持非自愿退票
条件二、国航出票的两段皆深航承运联程票(首段有国航代码共享),票规由深航解释。
条件三、海豚出票票规写了联程客票部分使用,非自愿退票可退50%。
情况说明:9月3日 深圳-上海,经停景德镇CA3313(实际承运ZH9521),联程9月4日上海-天津ZH。票号999。
其中,深圳段起飞时间调整15分钟。经停落地景德镇后,景德镇-上海段起飞时间由20.50延误到23.00。
case1:照常乘坐景德镇-上海段,赌一把第二天上海-天津段会否航变。会则可退50%,不会则寄。
case2:放弃乘坐景德镇-上海段,景德镇-上海-天津两段一起退。国航踢皮球说票是深航出的,按深航规则,深圳-上海段已乘坐,且深圳起飞时间调整未达15分钟以上,目前不坐景德镇-上海也不可以按非自愿退景德镇-上海或景德镇-上海-天津。海豚踢皮球说问了国航,和我听到的一致;如我执意要按非自愿退景德镇-上海-天津,需等第二天白天审计部门上班结算才可知道能退多少,不保证能退50%,更不保证景德镇-上海段能退到钱。
请*大的大佬来评评理,或者帮忙解释解释,这种情况到底能退多少按照海豚票规,航变不坐能退50%,那景德镇-上海-天津岂不是可以退50%*50*+50%=75%,另,深圳-景德镇的机建燃油是否是110?按比例退?

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13 个评论

davis  蓝钻会员  | 2023-9-4 00:11:01  新加坡  | 显示全部楼层
有意思,坐等结论。
阿曲  蓝钻会员  | 2023-9-4 07:35:13  广东  | 显示全部楼层
1.海豚出票票规写了联程客票部分使用,非自愿退票可退50%。
2.9月3日 深圳-上海,经停景德镇CA3313(实际承运ZH9521),联程9月4日上海-天津ZH。票号999。
3.深圳上海-上海天津联程,和景德镇没关系。深圳上海航变,你说影响了后面上海天津一段,要求退50%呗
凌云飞行  钻石会员  | 2023-9-4 12:00:36  广东  | 显示全部楼层
蹲个结果
北纬一度  钻石会员  | 2023-9-5 13:56:17  江苏  | 显示全部楼层
结果呢?景德镇-上海是你主动弃程,首段不是航变而是延误,不会退任何的。我的理解最多退上海天津。
istoploving  钻石会员   楼主 | 2023-9-5 22:39:07  上海  | 显示全部楼层
看了下景德镇到上海的高铁也巨久(而且7点多发车),机场和高铁站两边都没什么近的酒店。作罢,头铁硬是等到半夜坐了景德镇-上海这段。翌日致电携程,客服让上司回电后,要了深航短信截图,给办了非自愿50%此科考贴依然没有结论
istoploving  钻石会员   楼主 | 2023-9-5 22:43:06  上海  | 显示全部楼层
补一张票规截图。第一个海豚客服说的,国航有规定,联程票若首段航变,航变段已使用则未航变段不可非自愿退票,到底是不是空穴来风? 中转联程票,首段经停部分航变,可否非自愿退剩下的75%
istoploving  钻石会员   楼主 | 2023-9-6 23:07:13  上海  | 显示全部楼层
评论内容不可见
某鲸某豚之类的有航变免费退第二程呢,但不同产品政策不同 中转联程票,首段经停部分航变,可否非自愿退剩下的75%
中转联程票,首段经停部分航变,可否非自愿退剩下的75%
istoploving  钻石会员   楼主 | 2023-9-7 21:48:44  上海  | 显示全部楼层
评论内容不可见
然也,非也 中转联程票,首段经停部分航变,可否非自愿退剩下的75%
carlos99  钻石会员  | 2023-9-7 22:23:55  北京  | 显示全部楼层
很好理解啊,一程航班,如果在未乘坐的情况下,两程都可非自愿。但如果仅第一程航变,你又去坐了,代表这个航变或者保护航班你接受了,第二程未航变就不能非自愿了

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