昆明这边的设施挺不错的，但是服务是真差劲昆明站龙腾休息室已关闭丽江站龙腾休息室挨着餐厅，之前看论坛说味道重，来回送餐很吵，我觉得这些相对于服务人员的声音都可以忽略不计，几个人拿个对讲机能把人吵死，一个个说话也是大嗓门，不分场合，我距离发车有四个小时，提醒了我不下三次休息室只能提供两个小时，有一位乘客的会员他们没查到，在休息室大声说你这个查不到，你怎么办理的，这种令人尴尬的事情是真一点都不照顾别人情绪，让社恐的人很反感啊昆明机场百事特，第一次来我公务舱就问了一下公务舱可以享受百事特服务不，旁边一个男的立刻大声说我们这边只是银行和贵宾，跟航空公司头等舱没啥关系，办理完毕后也没人领路，我六点到的，里面灯也没开，找了半天才找到，当然我来得太早灯没开很正常，没人领路就不知道是不是都这样，去餐厅才知道还需要用餐券，这让饭量大的人都不知道该不该去要第二份说实话我这才第二次去贵宾楼，第一次是在咸阳国际机场，真的是没有对比就没有伤害，可能在广州的时间习惯了南方的服务态度，真心觉得体验感不好听说招行休息室人多，所以几次都走的建行卡，果然人少很多