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国庆,踩坑茂名喜来登温泉度假酒店

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国庆回粤西老家,因为有事未能提前确定出行日期,所以,没有提前预订之前回老家一直入主的吴川福朋喜来登。等到9.29日,确定回老家的具体日期之后,再看吴川福朋喜来登,挂牌价格1200+,积分16000/晚,感觉偏贵了,就看看茂名浪漫海岸喜来登和茂名喜来登温泉酒店,在茶馆里查看了一下某家是否有坑,浪漫海岸喜来登吐槽的特别多,就不考虑了。遂用房券订了10.1晚的喜来登温泉酒店。
10.1晚从老家吃完饭后,驾车直奔酒店,在林头下高速后,那时候天早已黑,下高速后往喜来登温泉的路上,感觉都是乡村道路,灯光昏暗,路窄,弯道特别多,心里感觉就有点失望。七拐八拐之后,到达酒店附近,当时用的是百度地图,竟然指引到了酒店后门附近,不知道怎么进去,遂改用高德地图,才到达酒店前门附近(顺便吐槽一下,百度地图,真的太**了,这么大的五星酒店,竟然都导航不对,**,他们还搞什么自动驾驶,这种地图服务,有人驾驶都找不到目的地,无人驾驶的话,这坑得多大?)。
到了酒店门口,看到骑着摩托车的保安-也许是喜来登的门口保安,问他,有没停车场?车子停那里?他说,没有停车场,只能停酒店路边。。。因为靠近酒店门口的道路已经停满了车,只能开到略远一些的路边,停好车,再办入主手续。
第一次见到五星级的酒店,竟然没有停车场。。。感情那些住酒店的人,都是开摩托车或助力车过来的?
八点半左右入住,前台说,他们那里没有酒廊,可以选择积分或早餐,说给我预订的双床房升级到了一楼的庭院房(我只是小白金)。我不知道有啥区别,反正是第一次住,啥也不知道。后来在某程上看了一下双床房和庭院房,价格还是有些差别。
在这之前,除了喜来登温泉酒店晚上的路况不太好,其实,没有什么坑,温泉肯定有点偏远的,这不算什么。
入住到一楼的庭院房之后,在室外的庭院查看了一下温泉泡池,如同别的飞友说的那样,泡池感觉有点脏,并不打算去泡池去泡澡。但家里小朋友吵着要泡,就只好给泡池放水,看看如何。按照泡池的说明放水,开始只能放凉水,温泉热水一直放不出来,遂打电话前台(9:50左右),让她安排人过来帮忙看看。
过了十多分钟,感觉那个泡池的排水口有点问题,一直蓄不了多少水,再按“泡池进水”键,这才好像不排水了,水位开始慢慢上涨了。当时,也摸索到了怎么排放热水。。。
后来要去车上拿东西,走到酒店门口一看,下起了雨,自己又没有雨伞,问保安,保安也没有,只好冒着雨过去。。。好在雨不算大,但喜来登温泉酒店没有室内停车场这种设计,体验真是太糟糕了。
回到房间,去泡池看了一下,原先那些放的水,竟然又排空了。去查看“泡池进水”开关,竟然莫名其妙灭掉了,自动关掉的,估计就自动排水了。白白浪费了一个小时的排水。。。遂打电话给前台,那时候已经是晚上11:20,问她,我九点五十左右让你们安排个人过来看看泡池怎么注水,你们一个多小时都没有安排人过来,什么情况?他们才马上叫了个人过来,但安排过来的人却丝毫不懂,进门竟然直接走进洗手间。。。我说,泡水池在外面庭院,他才到庭院查看,但他真的啥也不懂,用手机手电筒照了几下,再按些键,捣鼓了几下,最终还是无法蓄水。。。
因为时间比较晚了,我说,好吧,别搞了,我们不泡池了。因为即使他能马上搞好,那么大的池子,放满水起码得一个多小时吧?那我们岂非熬到凌晨一点才能泡温泉?
国庆节,可能入住的人略多,安排人手不及时,我也可以体谅。真正不可容忍的是,次日的早餐。早餐本来就很一般,国庆人多,非常嘈杂,本不想吐槽的。不过,他们的服务理念肯定是跟不上的。比如煎荷包蛋,其他的五星酒店,都是提前煎好,客人直接拿走即可,不用等。在茂名喜来登温泉酒店,却不是如此,跟那些三四流的小酒店一样,煎鸡蛋,你得等。我就在那里足足等了五分钟。当时,并不是很多人要吃煎鸡蛋,但他们就是等有人过来拿煎鸡蛋才开始煎。。。真的是小家子气,好像提前煎好,会被人拿多了似的。我前面有三四个人,我说,我要四个煎鸡蛋,那个煎鸡蛋的阿姨,好奇的看了我一眼,感觉像是说,你一个人吃那么多煎鸡蛋?我后面补充说,我们四个人(两大两小)。
煎鸡蛋,在那里站着等五分钟就算了,最不能忍受的是,他们家的花生米,竟然是过期的!!用茂名话就是,“臭油药”的,变质的味道非常重了,已经下不去口了。我放了两粒进口,一嚼,就吐出来了,实在太离谱了。
严重变味的就是这点花生,大坑:
国庆,踩坑茂名喜来登温泉度假酒店
总体来说,茂名喜来登温泉酒店,外观还是挺不错的,空气质量也很好,毕竟附近没有什么工业区。天气很蓝。
国庆,踩坑茂名喜来登温泉度假酒店
国庆,踩坑茂名喜来登温泉度假酒店
房间内图片:
国庆,踩坑茂名喜来登温泉度假酒店
国庆,踩坑茂名喜来登温泉度假酒店
感觉比较脏的泡池,细看泡池边上那些痕迹:
国庆,踩坑茂名喜来登温泉度假酒店
晚上大堂弹大木琴的女子:感觉她是练琴,而不是弹琴,弹一下,就得看一下琴谱,感觉挺不熟练。
国庆,踩坑茂名喜来登温泉度假酒店
文章写得偏长,总结就是:
1.酒店偏远,晚上路况较差,不是自驾,不建议前往;
2.服务拉胯,服务理念明显跟不上,与珠三角的喜来登系列差距明显,甚至远远不及附近的低一个档次的吴川福朋喜来登(早餐及服务,都远远不及吴川福朋喜来登),未必是因为国庆人多的原因,当然,可以此作为借口;
3.食物变质,这个是最不能容忍的。

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橙子好吃2023-12-19 16:31
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hywaccy2023-12-5 18:06
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i0002023-10-10 07:25
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xcrong2023-10-10 07:13
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锵锵2023-10-8 04:27
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15 个评论

黄芒果  黑钻会员  | 2023-10-7 12:13:58  广东  | 显示全部楼层
解毒了
休小谟  钻石会员  | 2023-10-7 12:38:01  浙江  | 显示全部楼层
感谢dp报雷
只想当废物_  蓝钻会员  | 2023-10-7 12:39:12  北京  | 显示全部楼层
看来评分低不是没原因的 想知道他家这个温泉咋样
berrybai  钻石会员  | 2023-10-7 12:53:13  广东  | 显示全部楼层
看来茂名两家都是累
fortune333  钻石会员   楼主 | 2023-10-7 13:49:47  广东  | 显示全部楼层
只想当废物_ 发表于 2023-10-7 12:39
看来评分低不是没原因的 想知道他家这个温泉咋样
最终没有泡他家的温泉,不知道咋样。
fortune333  钻石会员   楼主 | 2023-10-7 13:50:54  广东  | 显示全部楼层
berrybai 发表于 2023-10-7 12:53
看来茂名两家都是累
可能广东,万豪旗下最拉胯的酒店都在茂名了
刘小散  浦发钻石会员  | 2023-10-7 18:08:34  黑龙江  | 显示全部楼层
茂名两家一个业主,特许经营的.
爱丁宝    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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夜绮真2 小时前
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purplehaze3 小时前
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飞客00423928 小时前
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阿sam的客堂80279 小时前
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英雄美人10 小时前
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哈哈哈哈哈哈哈哈~  蓝钻会员  | 2023-10-7 21:35:47  江苏  | 显示全部楼层
管理不行,是真的。
纪念Thomas  钻石会员  | 2023-10-8 02:17:05  广东  | 显示全部楼层
评论内容不可见
你是永远过不去这道坎了哈哈哈
锵锵  钻石会员  | 2023-10-8 04:27:26  英国  | 显示全部楼层
感谢排雷
kelvin911  金卡会员  | 2023-10-8 09:18:35  广东  | 显示全部楼层
国庆我是第二次入住了,第一次去海南自驾路上 选择一晚休息。
酒店位置是偏僻,周边没啥吃的。酒店自助就算了,没几个人住不敢吃。
服务是很拉胯,当时空调不制冷 叫了一个小时没人来,让他送风扇,搞了大半小时阿姨说不会用(类似空调扇可以加冰加水那种),让他送冰桶也送了大半小时。后来去前台投诉,来了一个什么经理说两句道歉就算了。
但国庆我还是选择了这家住两晚,因为温泉水是不错,而且排放水都很快。估计楼主没搞错那个按键。山景无边泳池也不错。最主要是人少,有度假FEEL。对服务有预期所以就觉得还行(槽点:送婴儿床我让铺一层床单,阿姨不想鸟我,我再三要求下 她给我送了床单叫我自己铺。真的服了。),两次入住同3晚都是给了套房。
pjp1263839  蓝卡会员  | 2023-10-9 10:06:10  广东  | 显示全部楼层
本帖最后由 pjp1263839 于 2023-10-9 10:20 编辑
我5号晚入住的。积分兑换的大床房给升级到山景套,外面都是山没啥好看的。想着晚上有表演园景可以直接在房间看,回来找前台希望换园景套,官网明明有园景套在卖,但前台一直说没有了,估计想留着卖现金。也不想跟前台墨迹,直接说没有就换个大床园景房好了,为了看个表演把套房给换成普通房,结果还是杯具了,晚上表演不到十分钟就下雨了,直接取消掉。第二天9点多下去吃早餐,十几分钟还等不到位,最后只能在门外太阳下吃着先。再吐槽一下矿泉水,第二天早上打电话叫送多几瓶过来,答每天每人只能送1瓶,超过要收费!第一次遇到万豪系喝水还要收钱的。位置偏周围也没啥玩的,积分也不送温泉票。估计没有下一次了。。。感觉还是浪漫海岸好,至少赶海冲浪沙滩遛娃还是挺舒服的。。
飞客2766262  金卡会员  | 2023-10-10 06:58:31  广东  | 显示全部楼层
那我就不去咯
孙咲川  金卡会员  | 2023-10-10 11:03:14  广东  | 显示全部楼层
这家真的铁垃圾,倒贴1万分都亏出翔
孙咲川  金卡会员  | 2023-10-10 11:03:57  广东  | 显示全部楼层
乐色酒店,倒贴一万分都亏

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