邮储柜面系统太垃圾

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昨天邮储客服告知信用卡溢缴款得去柜台取出,因为是非整数。
今天去了邮储中行某营业所,柜台用卡查了查了,查无此号!又用身份证查了,同样!后来才知道信用卡信息邮储非自营柜台是查不出来了。
而这个信息邮储信用卡客服根本不知道!

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龟龟满地跑2023-10-11 09:12
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16 个评论

telecomcat  黑钻会员  | 2023-10-10 13:29:21  北京  | 显示全部楼层
银行还有非自营?
第一次听说
如果说邮政业务由加盟、外包网点可以理解
但银行柜台啊
要真是有
那邮储真是够“开放”的
小W。  钻石会员  | 2023-10-10 13:50:12  北京  | 显示全部楼层
营业所没有信用卡业务,只能去xx支行,激活信用卡或者办卡的时候应该都会告知吧
云水苍茫  终钻会员   楼主 | 2023-10-10 14:03:47  上海  | 显示全部楼层
telecomcat 发表于 2023-10-10 13:29
银行还有非自营?第一次听说如果说邮政业务由加盟、外包网点可以理解但银行柜台啊要真是有那邮储真是够“开放”的
邮储的非自营指的是带邮政的那种,自营的通常只有邮储一个业务
云水苍茫  终钻会员   楼主 | 2023-10-10 14:04:14  上海  | 显示全部楼层
小W。 发表于 2023-10-10 13:50
营业所没有信用卡业务,只能去xx支行,激活信用卡或者办卡的时候应该都会告知吧
没有告知哦!客服也不懂,系统数据库内也没有这个区分
男人四十  钻石会员  | 2023-10-10 14:12:29  湖北  | 显示全部楼层
telecomcat 发表于 2023-10-10 13:29
银行还有非自营?第一次听说如果说邮政业务由加盟、外包网点可以理解但银行柜台啊要真是有那邮储真是够“开放”的
支行有信用卡业务,营业所没有
telecomcat  黑钻会员  | 2023-10-10 14:19:04  北京  | 显示全部楼层
男人四十 发表于 2023-10-10 14:12
支行有信用卡业务,营业所没有
好滴 大佬们
明白了
敲钟人  钻石会员  | 2023-10-10 17:20:55  浙江  | 显示全部楼层
可以app吧,我鼎致年费返了直接app取现的
DaySunny  黑钻会员  | 2023-10-10 18:47:57  上海  | 显示全部楼层
本帖最后由 DaySunny 于 2023-10-10 18:55 编辑
邮储银行本就是中国邮政里分离出来的,但是邮政下属的营业所只能代理储蓄银行业务,邮储银行可以做商业银行业务,业务范围不一样,比如信用卡业务去银行网点就可以处理,营业所就不行。
云水苍茫  终钻会员   楼主 | 2023-10-10 19:37:37  上海  | 显示全部楼层
敲钟人 发表于 2023-10-10 17:20
可以app吧,我鼎致年费返了直接app取现的
你那是有邮储借记卡的吧
云水苍茫  终钻会员   楼主 | 2023-10-10 19:38:16  上海  | 显示全部楼层
DaySunny 发表于 2023-10-10 18:47
邮储银行本就是中国邮政里分离出来的,但是邮政下属的营业所只能代理储蓄银行业务,邮储银行可以做商业银行业务,业务范围不一样,比如信用卡业务去银行网点就可以处理,营业所就不行。
确实,代理网点也无法激活信用卡
敲钟人  钻石会员  | 2023-10-10 22:07:14  浙江  | 显示全部楼层
云水苍茫 发表于 2023-10-10 19:37
你那是有邮储借记卡的吧
还真是,只能本行
招财兔  金卡会员  | 2023-10-10 22:25:13  云南  | 显示全部楼层
对的,很多人分不清邮政储蓄和邮政储蓄银行区别,邮政储蓄是代理业务网点只有储蓄类,信用卡和贷款办不了的。
云水苍茫  终钻会员   楼主 | 2023-10-11 08:56:16  广东  | 显示全部楼层
敲钟人 发表于 2023-10-10 22:07
还真是,只能本行
那就对了
云水苍茫  终钻会员   楼主 | 2023-10-11 08:56:35  广东  | 显示全部楼层
招财兔 发表于 2023-10-10 22:25
对的,很多人分不清邮政储蓄和邮政储蓄银行区别,邮政储蓄是代理业务网点只有储蓄类,信用卡和贷款办不了的 ...
关键邮储客服自己也不知道这个

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