0769邮储信用卡业务网点很不专业
看到帖子吐槽不给借积分就销卡,说业务不行,挺无语。想起前俩月开卡的曲折之路,大概讲一下
当时听说鼎致放水,考虑许久最终决定申请,线上秒批。收到卡后,需要网点激活,一直等到周六才有时间去网点。
去到第一个网点,告知没有信用卡激活业务,让我找电话客服询问。打了电话才知道,不是所有网点都可以激活,必须去指定网点,然后教我如何查询激活网点
第二个网点说信用卡客户经理没上班,让工作日过来
第三个网点经理说卡片是我自行线上申请,不确定真伪,我有没有被人诱导之类的。执意激活的话需要开具工作证明等等…手机上可查的社保公积金不认。给我的建议是,让我现在销卡,在她这里重新申请,我没接受。觉得她就是在拉办卡业绩
第四个网点,说鼎致是白金卡,必须储蓄卡当前账户有50W才给激活。没钱不给开,亮了白金储蓄卡也没用。(我当时前几个月的月均资产都是50达标的,办了白金储蓄卡后撤资了。)耗时最久的就是这个网点,让我坐那里一直等
跑了四个网点一共耗时四个多小时,结果卡还没激活,回去就打了邮储客服电话,投诉后两个网点。几天后收到其他支行经理的回电,说只用带身份证和卡就可以去他所在的网点办理激活,不需要资产或者工作证明。
嫌远,最后工作日又去了第二个,信用卡经理刚好在,几下就激活完成了。
关于投诉网点,一直没有给后续处理结果,开始还想打银监会投诉的,过了这么多天气也消了,就这样吧!完结