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求助关于IHG积分兑换商品

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求助关于IHG积分兑换商品
家人IHG账户里的积分快要过期了,不够订中端以上酒店,浪费周末去住HIX也没必要。想着用积分兑换商品吧。
没想到IHG的IT如此之渣:
1、PC端换了Edge、Chrome、火狐浏览器,问题都出在点击商品“加入购物袋”这一步,接着网页重定向好几次,然后跳出个页面问是否继续转向第三方网站。点击continue,就又回到了积分商城首页。如此循环,始终没法转到结算页面。
2、APP端就是需要,不然直接问号找不到网页。但选了寄送区域为中国大陆后,也显示出错。
我换了浏览器、设备、上网地理区域。上周华东、本周华北。都不行。
从上周就开始打客服电话,要么回复说,网站不稳定,需要能上外网,我说我环境支持啊。
要么回复说这两天系统在维护,让我等两天。
今天是第六天了,结果一样,需要维护这么久?
有没有懂哥懂姐,也帮忙试一下看看,加入购物袋后能不能结算。看看到底是谁的问题。

鲜花 (1朵) 鲜花榜
007可乐王子2023-11-1 23:36
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10 个评论

原点naku  钻石会员  | 2023-11-1 19:09:47  云南  | 显示全部楼层
很早之前换过沃尔玛购物卡,国内寄出的,貌似口罩开始就不能选中国大陆了
ticktok  钻石会员   楼主 | 2023-11-1 19:48:23  天津  | 显示全部楼层
原点naku 发表于 2023-11-1 19:09
很早之前换过沃尔玛购物卡,国内寄出的,貌似口罩开始就不能选中国大陆了
谢谢。客服说现在大陆地区可以兑换,他电脑上也可以操作,唉
里里王  钻石会员  | 2023-11-1 20:49:10  北京  | 显示全部楼层
性价比太低
涯涯学语  钻石会员  | 2023-11-1 21:50:04  北京  | 显示全部楼层
酒店积分和航空公司里程一样,换东西不大划算,真的
鲜花 (1朵) 鲜花榜
可乐kk2023-11-2 07:58
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
ticktok  钻石会员   楼主 | 2023-11-1 23:11:36  天津  | 显示全部楼层
里里王 发表于 2023-11-1 20:49
性价比太低
换酒店性价比高,但是实在没必要浪费时间去住HIX
ticktok  钻石会员   楼主 | 2023-11-1 23:11:53  天津  | 显示全部楼层
涯涯学语 发表于 2023-11-1 21:50
酒店积分和航空公司里程一样,换东西不大划算,真的
那也没办法,应该换啥呢
薛松红线  黑钻会员  | 2023-11-2 09:44:30  上海  | 显示全部楼层
ticktok 发表于 2023-11-1 19:48
谢谢。客服说现在大陆地区可以兑换,他电脑上也可以操作,唉
让他操作帮你换
ticktok  钻石会员   楼主 | 2023-11-2 10:26:20  北京  | 显示全部楼层
薛松红线 发表于 2023-11-2 09:44
让他操作帮你换
我提了,客服说需要填寄送信息那些,涉及客户信息安全,只能账户所有人自行操作
scaret  白金会员  | 2023-11-2 11:22:20  上海  | 显示全部楼层
快要过期了就订个酒店再取消
andy_deutsch  终钻会员  | 2023-11-2 21:59:20  浙江  | 显示全部楼层
去住个洲际也好啊,一堆一堆的IC只要1万分到2万分之间

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