为了不被退税公司坑汇率，在法国购物时我都选了中国银行卓隽欧元M作为退税接收信用卡，这张卡从办理下来就没有进行消费过，只作为退税接收使用。
在口罩前就遇到过一次，在收到退税后，我该卡的积分变为负数，中行按照我入账的欧元扣减了积分，打电话投诉，后来人工客服手动调平积分账户，还说下不为例，这次也是特殊申请的。我反馈这是你们系统问题，你们应该进行整改。
口罩3年，风平浪静
今年国庆，法国SHOP后，退税到该卡，目前账户积分又变负数。。。。我服了中行，虽然退税入账显示为退款，但是该卡都未消费过，也未获得过积分，扣分扣从何来？另外，中行很多消费都没有积分，试问，没有获得积分的交易在退款后，你们也要无中生有的扣积分？
