Karlxiao 发表于 2023-11-30 09:57

星盟官微的说明，好像是有限定词“欧洲境内”的哦[图片]

阿俊jjj 发表于 2023-11-30 10:36

但是汉莎官网有公告哦，自家所有级别会员+星盟金卡，在购买欧洲境内或者洲际航班的light票价时不再享受额外免费行李，无论会员等级如何，所有行李托运都需要付费。

Karlxiao 发表于 2023-11-30 10:47

打给汉莎问问吧，汉莎真是有点那啥了在这一方面，刚刚还在另外一个帖吐槽过

阿俊jjj 发表于 2023-11-30 11:36

打了汉莎中文客服，客服说light机票确实没有行李额度，不论会员等级。但是也说手册里确实有这么一条：星盟金搭乘洲际航班在柜台现场请求托运行李时，第一件可以免费。但客服只说不能保证和承诺，这个如果提供只能算是额外奖励，不提供那也没办法

henri1987 发表于 2023-11-30 20:20

回答最后一个问题，可以电话国航让他们查汉莎这张票的，然后就会有舱位

阿俊jjj 发表于 2023-11-30 20:32

国航电话也能买汉莎的票吗？我在国航官网搜不出来

从来不骑小毛驴 发表于 2023-12-1 18:53

金卡 没有行李 ，如果是light票。