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本帖最后由 shrekp 于 2024-2-14 15:25 编辑 - 酒店综合推荐指数（满分5颗星）： 3.9 - 酒店常旅客会籍级别： 钻石 - 综合评价： 位置：★★★★★★★★★☆ 设施：★★★★★★★☆☆☆ 卫生：★★★★★★★★☆☆ 服务：★★★★★★★★☆☆
在去年元旦出游选择入住暨南大学希尔顿花园酒店，是因为其毗邻暨南大学珠海校区及邻近港珠澳大桥及拱北口岸(打车大概10分钟)，位置十分便利。前台识别会员级别，另外酒店提前排好房，一进房间已看见欢迎水果。我预订的是基础房，感谢酒店入住前一周升级至花园高级客房的升级。虽然房型保持一致，但位于高楼层。我订购的是基础房，一周前获得了升级至高级客房，实际上就是位于较高楼层的大床房。
订购乞儿房，一周前获升级高级客房，其实就是楼层较高的大床房
不知为什么中英app订单价钱不一致
卫浴备品都是花园标准的彼得罗夫Peter Thomas Roth,大瓶上墙的,这个就不解释了
欢迎水果比红绿灯更好
床垫是正常Hilton新酒店的床垫，酒店比较新，床垫支撑感很强。 这是花园比国内逆子欢朋惠庭优胜的地方。
景观欠奉，外面对正工地。 酒店的早餐安排在地下层的全日制西餐厅。 因为全店满房及起床的时间较晚，9:45才到餐厅大部份熟食都没有份，只剩下少量热菜。由于住酒店当天是全房爆满，建议酒店根据入住情况及时补充食物，并延长早餐时间，以满足客人的需求。酒店5樓設有健身室及洗衣房健身房情况：健身室的器械充足的，拍个照给大家看下吧。酒店新开不到一年，健身房内存在甲醛味道，即使冷气全开15分钟仍未散去。建议酒店保持健身房冷气长时间开启，确保空气质量。我在回访问卷中提出了这个问题，但没有得到酒店的回应(打满分並提出问题)，希望酒店能够接受客人的意见并做出改善。
洗衣房情况：现在的新花园基本上都配了洗衣房了，分別有两台洗衣机和烘干机。洗衣房阿姨主动协助客人取出及折叠衣服，减少輪候客人等待的时间，服务十分到位，值得称赞。
阿姨折叠好的衣服放好在洗衣籃等客人取回(非本人衣服) 抽烟味道：我在房间和五楼走廊都闻到了抽烟的味道。尽管酒店提供了額外的空气清新机，但非吸烟楼层依然存在抽烟味道，这给客人造成了不便。酒店应加强相关管理，确保吸烟规定得到执行。
入住非吸烟房间但闻到浓烈的抽烟味(入住时间为晚上9:00) 前台服务：入住当晚，前台接待十分有礼，热情地问候客人。然而，部分前台工作人员没有佩戴名牌，使得我无法得知她的名字。 房间空调问题：遗憾的是，房间的空调在半夜时升至29度，而且无论如何调节温度，情况并未改善。当天天气回暖，这影响了我整晚的睡眠质量。在暨南大学希尔顿花园酒店的入住体验中，尽管酒店位置优越，服务态度良好，但部分设施存在问题，如空调和抽烟味道。希望酒店能够及时改进和完善，提升客人的入住体验。2023年入住过珠海两间花园（11月入住了横琴花园），都是满房情况入住体验一般。建议这两家淡季入住更好。对比万系在珠海同级的万枫明显比下去，如出行澳门选拱北口岸的欢朋比这2家更出行方便。 (横琴花园打车约20分钟到横琴口岸,暨南花园打车约10分钟到拱北/港珠澳口岸)下次再选珠海希家，应该会选择横琴新的两家希尔顿/DT。
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