本帖最后由 greenteas 于 2024-2-14 05:20 编辑 不推荐:一是因为这家前台满嘴跑火车没句真话,二是因为面海的客房会受到震天响的派对音乐一直延续到半夜2点。
官网预定这家3100一晚,携程才2300多含早,钱又不是大风刮来的,如果不是考虑房型升级等钻卡待遇,哪个会员会没事多掏800元在官网订呢?所以提前发邮件谈心,第一次入住叠加纪念日,希望安排一下升级。酒店回信说看房态会给满意安排。
入住当晚23点多到店后,前台说无房升级,只能给低楼层的原房型。我翻了下官网,从行政房到角房到大小套均在售卖,表示质疑后,前台马上改口:“升一级的豪华海景房还要半个小时时间打扫,套房我们留给其他尊贵客人了,没有房。要么您等到凌晨12点我们打扫一下豪华海景。”
凌晨12点…为了等一个携程标价2700多人民币的豪华海景房,我们一家人付了3100元,还要等到凌晨12点才能入住,这明显不想给升级。于是乖乖办手续入住低楼层原房型。
问题是一进房间就发现震天响的派对音乐把四楼房间阳台玻璃都震的嗡嗡响。看了眼手机,此时已23:50。于是回到前台表示房间太吵实在无法接受,快凌晨12点了,等那间高几层的海景房出来就给换了吧。没想到前台又改口说海景房还要再等四十分钟。
真的当客人都是傻子吗?真正满房的阿布扎比希尔顿对待会员认认真真,升房欢迎信及水果一样不少,这家一大堆空房,却对钻卡连行政房都不愿给,还让凌晨入住的客人等打扫。难怪预订时隔壁万豪、附近的豪华精选都几乎满房只有这家没人订。
最后的结果是家人被满嘴谎言的前台气的发了通脾气,给了个完全没有海景的面壁型角房。
只能说,这家携程评分4.1,旺季周围酒店满房他独空,论坛里也没高卡会员发入住帖,想来都是有原因的。
建议大家避雷吧。要么去隔壁马里奥家,要么加几百上华尔道夫。