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[已解决]请问怎么才能找到南航人工客服?

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本帖最后由 baoveronika 于 2024-2-21 14:42 编辑
紧急求助 谢谢
更新一下情况:
去年底哪个优惠活动买的正清明的票, 南航莫名其妙地说航变, 保护到了假期后的时间.
昨天两个手机打95539, 一点反应也没有. 小程序或者APP的在线人工客服都是不存在的.
唯一的办法就是95539的英语频道, 大概5分钟接通…这世道, 英语不好, 没法混啊

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星盟五星上将·麦克·阿瑟2024-2-21 10:11
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leon9992024-2-21 06:58
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19 个评论

davidlzh2018  终钻会员  2024-2-20 19:56:05  | 显示全部楼层
95539吧!但是确实挺难
baoveronika  钻石会员   楼主| 2024-2-20 20:01:11  | 显示全部楼层
davidlzh2018 发表于 2024-2-20 19:56
95539吧!但是确实挺难
南航**地取消了我清明假期的航班
Coas  蓝钻会员  2024-2-20 20:23:03  | 显示全部楼层
可以app里在线客服排队,感觉还是好用的、多等几分钟
a77742368  钻石会员  2024-2-20 22:42:40  | 显示全部楼层
电话2个钟内肯定打得进 加油
Samuel.  钻石会员  2024-2-21 01:09:15  | 显示全部楼层
打电话,网上客服的话,排队巨久
leon999  钻石会员  2024-2-21 06:58:15  | 显示全部楼层
非常难打进,为啥不增加点人工客服的人手,抠那点钱却极度降低了客户感受
鲜花 (1朵) 鲜花榜
baoveronika2024-2-21 14:45
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t_w  空乘  2024-2-21 07:08:59  | 显示全部楼层
电话,需要等待
davidlzh2018  终钻会员  2024-2-21 10:13:39  | 显示全部楼层
baoveronika 发表于 2024-2-20 20:01
南航**地取消了我清明假期的航班
如果是因为调控,可以让他们安排转机
punk-boy  蓝钻会员  2024-2-21 10:20:08  | 显示全部楼层
baoveronika 发表于 2024-2-20 20:01
南航**地取消了我清明假期的航班
这难道不是幸事??
飞客3284126  银卡会员  2024-2-21 10:45:31  | 显示全部楼层
凌晨2-6点,选择英文,很容易打通
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baoveronika2024-2-21 14:37
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V少  白金会员  2024-2-21 12:45:20  | 显示全部楼层
1、去机场柜台找客服面对面
2、去航司当地的分公司or营业厅
3、打电话慢慢等 最好是外语频道
鲜花 (1朵) 鲜花榜
baoveronika2024-2-21 14:37
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