客户关系(行内简称oc)调整实测
因oc归属问题一直无法参加惠美四川的活动,期间开户行一直推脱,一会说要AUM达标后自动跳,一会说他们没有权限调整,一会说现oc说在支行不放人,一会又说需要AUM达标50w两个月后提出申请,来回踢皮球踢了一年左右,在我联系好现在oc所属支行他们同意放人后依旧踢皮球后,
直接12378转建行协调发起行内投诉,当天下午支行客户关系经理电话告知他可以处理,一个小时后告知oc已调整完毕
个人猜测,无论是省内调整还是省外调整,找所需要调回的支行的分管客户关系的人在内部系统发起申请即可,无论客户等级为普通/白金/私行,都按照私行级别申请
p.s.打95533发工单没啥用,本人实测注销手机银行和网银重开也没用