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厚道極致·服務細緻 @ 澳門康萊德酒店(Conrad Macao)

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一、 概览 | Overview

從前,到訪澳門萬豪是本人的首選,言而今次復活節假期期間,首次以希爾頓鑽石會員身份,選擇了澳門康萊德酒店。 厚道極致·服務細緻 @ 澳門康萊德酒店(Conrad Macao)

二、 入住心情

入住之前做了不少功課,說酒店對會員挺好挺厚道,會員待遇包括房間升級及免費雙人邱吉爾早餐,行政酒廊因取消沒法提供亦沒有任何替補方案,但萬萬沒想到實際大大超出預期。 厚道極致·服務細緻 @ 澳門康萊德酒店(Conrad Macao)

三、 入住體驗

入住前談了心,希望入住尊貴套房,得到回覆是主動升級豪華套房及贈送巧克力蛋糕。實際入住當天,再升級至150平方米的尊貴套房,入住房型包含免費迷你吧,歡迎禮品贈送巧克力蛋糕、水果、紅酒及芝士佐酒小食,還免費贈送熊仔公仔一對,及洗澡鴨仔。 厚道極致·服務細緻 @ 澳門康萊德酒店(Conrad Macao)
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四、 服務及設施

前台態度親切友善,由辦理入住,到送到升降機,已經感受到熱情,職員都十分重視客人。游泳池職員不單協助整理沙灘椅,還提供提子及糖果,實在喜出望外。硬要說它的不是,就只能夠說房內的茶包不夠好,房間及裝修有點過時,幸好保養還算不錯。 厚道極致·服務細緻 @ 澳門康萊德酒店(Conrad Macao)
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五、 早餐體驗

酒店早餐在邱吉爾餐廳提供,之前亦不少評論大概應該不錯,結果體驗略小失望,除了鮮榨果汁、牛排、牛筋腩麵及甜品(芝士蛋糕也有兩種)包點非常出色之外,其餘的中式點心、生滾粥等屬一般貨色。 厚道極致·服務細緻 @ 澳門康萊德酒店(Conrad Macao)
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六、 总结 |  Conclusion

身為萬豪粉絲的我,沒辦法也要向澳門康萊德投下一票,服務真的細緻,厚道達到極致。 厚道極致·服務細緻 @ 澳門康萊德酒店(Conrad Macao)
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鲜花 (14朵) 鲜花榜
RICKCDG2024-6-17 23:26
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
湾区费加罗2024-6-17 05:13
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
sky6112024-6-16 18:07
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飞客18986912024-4-11 15:20
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
yangzyyyyy2024-4-2 22:03
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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12 个评论

山上雪  钻石会员  | 2024-4-2 07:11:34  美国–俄亥俄州  | 显示全部楼层
给你一朵花花 澳康真的yyds
神勇小金桔  终钻会员  | 2024-4-2 07:13:20  上海  | 显示全部楼层
感谢分享 送花支持
飞翔的瓜酱  金卡会员  | 2024-4-2 14:29:50  广西  | 显示全部楼层
尊贵套房没有面对大本钟的景观吗
希尔顿荣誉客会Vivian W  官方客服  | 2024-4-2 14:39:27  英国  | 显示全部楼层
@Chinaworm ,尊敬的宾客,您好!感谢您抽空与我们分享您的入住体验。很荣幸能收到您对酒店服务与设施的认可,我们非常珍视每一位客人的体验,给您带来良好的服务体验是我们的服务宗旨和首要任务。我们酒店会不断优化服务和产品给您带来更好的体验,更难忘的入住经历,真诚期待您的再次光临!
Hahahahaa  黑钻会员  | 2024-4-4 02:39:18  福建  | 显示全部楼层
我最爱的酒店!
sky611  白金会员  | 2024-6-16 18:08:21  江苏  | 显示全部楼层
送花~ 请问入住前怎么谈心的啊?电话还是邮件啊
Chinaworm  空乘   楼主 | 2024-6-17 17:09:13  墨西哥  | 显示全部楼层
sky611 发表于 2024-6-16 18:08
送花~ 请问入住前怎么谈心的啊?电话还是邮件啊
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