郑伊健 发表于 2024-4-12 20:03

看看

Lambo_T 发表于 2024-4-12 20:42

联系客服呗

HGZer 发表于 2024-4-13 07:47

手机卡还是银行卡报错？

小鹿吖 发表于 2024-4-13 08:56

是中国银行APP账户的问题，我这个APP账户点好多地方都会提示这个

白川 发表于 2024-4-13 11:27

去网点合并客户号。你身份证存在多个客户号且开通了手机银行，出bug了。让网点把隔离的客户号给合并到你现在在用的客户号里

小鹿吖 发表于 2024-4-13 13:22

好的  谢谢  我去试试

白川 发表于 2024-4-13 15:51

一定要去现金窗口，不要在智能柜台浪费时间。叫号到现金窗口你跟他说查名下客户号合并就好了

白川 发表于 2024-4-13 15:51

一定要去现金窗口，不要在智能柜台浪费时间。叫号到现金窗口你跟他说查名下客户号合并就好了

小鹿吖 发表于 2024-4-17 14:11

柜台查着没问题，还是只有一个客户号，没解决，让我有空去省行啥的看看

白川 发表于 2024-4-17 14:43

打客服电话95566转手机银行部门反馈吧。转到后台发工单处理，估计会很久。我积分账户名字搞错了，1个月了还没解决好。中行渣IT该死