xiaokui 发表于 2024-4-13 16:35

是消防水管子爆了 水压才压不住的 不是客人抽烟 西安不禁烟 房间可以抽 。

xiaokui 发表于 2024-4-13 16:35

是消防水管子爆了 水压才压不住的 不是客人抽烟 西安不禁烟 房间可以抽 。

droven 发表于 2024-4-13 17:09

所以酒店说谎？酒店的说法是有人在不当场合抽烟触发的后续

droven 发表于 2024-4-13 17:11

不对啊，肯定禁烟啊。喜来登的房间明明白白贴着提示牌 禁止抽烟

多哆哆多 发表于 2024-4-13 23:16

飞友们说不可能是抽烟引发的，我觉得很有道理，把责任往客人身上推博取同情而已，这家店现在真的是谎话连篇，某次入住某Yang姓女前台对话还原如下：客户:有套房没，给升个套呗前台:实在抱歉，今天我们满房了，没有套房了客户：啥情况，天天满房啊前台：我们酒店前段时间，有个团队入住把90%的套房现金包了客户：……….那算了吧，升个高级房吧前台：我们高级房挺少的，现在也没有了客户：不至于吧，一级不升，从来没遇到过啊前台：实在抱歉，真的没有了客户（无语）：你看，你们app不是还在卖高级房呢，那我现在下个订单，给我按到店无房赔付？前台（略显尴尬，装模作样的给预订部打电话）：你们啥情况啊，我查都没房了，为啥你们还在卖…….（沉默）客户：没有你就别卖了，到店无房很严重的隔壁前台（佯装生气，实则帮腔）：你就让他卖！前台：实在抱歉，真的没有了，要不这样，看您住两晚，明天给您升级一个套房客户（无语，套房咋又出来了）：明儿个外说吧，我还懒得换房呢哈哈哈，发出来供大家娱乐娱乐

xiaokui 发表于 2024-4-14 08:47

嗯的 我住一周告诉我天天满特别不耐烦 结果楼主一来就是套 我把该说的也跟酒店说了 他家套房我全住过没有新鲜感 但是开业到现在楼上楼下我来了四五次了本以为可以以诚相待 没想到现在这么对待老客 看来是不欢迎再来

droven 发表于 2024-4-13 16:19

搂主我本人这次西安行真是动荡啊，前天在某逸扉丢了手机，昨天又如此折腾，遇水则发遇水则发。万枫事后的处理还算人性化的[图片][图片]