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套房券入口又消失了,小铃铛里什么都没有

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套房券入口又消失了,小铃铛里什么都没有

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atow372024-4-29 14:36
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7 个评论

adcritic  白金会员  | 2024-4-29 15:35:02  浙江  | 显示全部楼层
和你一样,打了客服,无解。
njhhj602  金卡会员  | 2024-4-29 15:41:27  江苏  | 显示全部楼层
一样
MarriottBonvoyL  官方客服  | 2024-4-29 17:26:06  中国香港  | 显示全部楼层
您好,
抱歉得知由此给您带来不便。若手机APP暂时无法申请房晚升级奖励,建议您尝试使用网页版;或者致电会员热线400 890 3988,由电话客服专员为您提供及时的协助。
此外,您可以尝试清理手机缓存和重装最新版APP。若仍然无法正常使用,可通过APP中的 “ 账户 - 设置(右上角的小齿轮)- 向我们提供反馈 ” 提交您的使用反馈,以便相关技术部门进行查看和跟进。谢谢。
如需其他协助,欢迎通过私信与我们联系。
Carrie L
社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)
Marriott.bonvoychampion@marriott.com
darker116  钻石会员  | 2024-4-30 13:42:03  浙江  | 显示全部楼层
刚刚试了下iPhone客户端正常
花ynm9cc  白金会员  | 2024-5-6 00:02:47  浙江  | 显示全部楼层
MarriottBonvoyL 发表于 2024-4-29 17:26
您好,抱歉得知由此给您带来不便。若手机APP暂时无法申请房晚升级奖励,建议您尝试使用网页版;或者致电会员热线400 890 3988,由电话客服专员为您提供及时的协助。此外,您可以尝试清理手机缓存和重装最新版APP。若仍然无法正常使用,可通过APP中的 “ 账户 - 设置(右上角的小齿轮)- 向我们提供反馈 ” 提交您的使用反馈,以便相关技术部门进行查看和跟进。谢谢。如需其他协助,欢迎通过私信与我们联系。Carrie L社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)万豪国际集团 (Marriott International)Marriott.bonvoychampion@marriott.com
反应一下ios客户端任何一家酒店房型页面很卡
MarriottBonvoyL  官方客服  | 2024-5-6 09:55:45  美国–弗吉尼亚州  | 显示全部楼层
花ynm9cc 发表于 2024-5-6 00:02
反应一下ios客户端任何一家酒店房型页面很卡
您好,
感谢您与我们分享APP的使用反馈。抱歉得知由此给您带来不便。
您可以通过APP中的 “ 账户 - 设置(右上角的小齿轮)- 向我们提供反馈 ” 提交您的使用反馈,以便相关技术部门进行查看和跟进。谢谢。
如需其他协助,欢迎通过私信与我们联系。
Carrie L
社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)
Marriott.bonvoychampion@marriott.com
蓝色的海岸  蓝钻会员  | 2024-5-6 12:39:27  陕西  | 显示全部楼层
我的也是,如果套房券用完了就会这样。弊端是没有券的时候,想看看以前用券的情况都不能了

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